جاهزية الطوارئ وتطوير الخدمات على رأس الأولويات.. جولة مفاجئة لوكيل صحة المنوفية بمستشفى تلا

أجرى الدكتور عمرو مصطفى محمود، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، جولة تفقدية مفاجئة بمستشفى تلا المركزي؛ للوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين والتأكد من جاهزية المستشفى لاستقبال الحالات الطارئة؛ وذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للمنظومة الصحية بمحافظة المنوفية، وتنفيذًا لتوجيهات الأستاذ الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان، واللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية.

توافر الأدوية والمستلزمات الطبية

رافق وكيل الوزارة خلال الجولة الدكتور محمد سلامة، مدير إدارة العلاجى، حيث تفقدا أقسام الاستقبال والطوارئ، وتم التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية الحيوية، إلى جانب مراجعة آليات التعامل السريع مع الحالات الحرجة وضمان تطبيق بروتوكولات الطوارئ بكفاءة.

مستوى الانضباط الإداري

وامتدت الجولة لتشمل مختلف أقسام المستشفى، لمتابعة انتظام سير العمل ومستوى الانضباط الإداري بين الأطقم الطبية والتمريضية، حيث وجّه وكيل الوزارة باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه حالات الغياب غير المبررة وتحويل المتغيبين للتحقيق بالشؤون القانونية بالمديرية.

جودة الوجبات المقدمة للمرضى

كما تابع سير العمل بمطبخ المستشفى، واطلع على جودة الوجبات المقدمة للمرضى، مؤكدًا أهمية الالتزام بمعايير الجودة والرعاية الشاملة. ووجّه بسرعة الانتهاء من أعمال تطوير العيادات الخارجية بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمترددين على المستشفى.

الاستماع إلى آراء المرضى

وخلال الجولة، حرص الدكتور عمرو مصطفى على الاستماع إلى آراء المرضى والمواطنين المتواجدين بالمستشفى، والتعرف على احتياجاتهم ومقترحاتهم، في إطار تقييم جودة الخدمات العلاجية المقدمة والعمل على تطويرها بشكل مستمر.

تحسين منظومة العمل الداخلي ب

وفي ختام الزيارة، عقد وكيل وزارة الصحة اجتماعًا موسعًا ضم مدير المستشفى الدكتور أحمد حمدي ونوابه، ورئيسة هيئة التمريض، والمدير المالي والإداري، لمناقشة خطة عاجلة تستهدف رفع كفاءة الأداء وتحسين منظومة العمل الداخلي بالمستشفى.

رفع كفاءة المؤشرات العلاجية

وتناول الاجتماع عددًا من المحاور المهمة، أبرزها رفع كفاءة المؤشرات العلاجية، وتسريع وتيرة تقديم الخدمات الطبية، وتحسين الأداء بمختلف الأقسام، إلى جانب تعزيز التنسيق الإداري والمالي لتذليل أي معوقات قد تؤثر على سير العمل، وتحقيق الاستغلال الأمثل للموارد المتاحة. كما شدد على أهمية تطوير الأداء التمريضي وتعزيز دور هيئة التمريض في تقديم الرعاية الصحية وفق أعلى معايير الجودة.

جودة الخدمات الطبية المقدمة

وأكد الدكتور عمرو مصطفى أن تقييم قيادات المستشفى خلال المرحلة المقبلة سيعتمد بصورة أساسية على مستوى رضا المواطنين وجودة الخدمات الطبية المقدمة، مشددًا على ضرورة تحقيق نقلة ملموسة في الأداء بما يلبي تطلعات المرضى.

الارتقاء بالخدمات الصحية المقدمة

وفي ختام تصريحاته، أوضح وكيل وزارة الصحة بالمنوفية أن هذه الجولات الميدانية تأتي ضمن خطة رقابية وتطويرية مستمرة تهدف إلى الارتقاء بالخدمات الصحية المقدمة لأهالي المحافظة، مؤكدًا عدم التهاون في تطبيق معايير الجودة، والعمل على توفير الأدوية والمستلزمات الطبية بشكل مستمر لتخفيف العبء عن المرضى وتحقيق أفضل مستوى من الرعاية الصحية.