النهار
الخميس 30 أكتوبر 2025 12:02 مـ 8 جمادى أول 1447 هـ
جريدة النهار المصرية رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرأسامة شرشر
المخدرات والعنف في مشهد واحد.. المؤبد لعاطل قاوم رجال المباحث أثناء ضبطه بالقناطر مدير تعليم أسيوط يشارك طالبات الامل للصم كلمة الإذاعة بلغة الاشارة عن المتحف المصرى الكبير محافظ أسيوط يوجه بتقنين أوضاع الكهرباء وتركيب عدادات قانونية لأهالي ”سيد الجديدة – حوض الربع” من تربية المواشي إلى تجارة الممنوعات.. المؤبد لمزارع في القناطر الخيرية الحشيش أنهى مستقبله.. السجن المؤبد وغرامة مالية لعامل فى القليوبية من التعاطي للإتجار.. المؤبد لشاب بالقناطر بعد ضبطه بالهيروين والأمفيتامين الهيروين والحشيش يقودوه للسجن المؤبد.. حكم رادع لعامل بالقناطر الخيرية ”الغذاء والحركة”.. استراتيجية لحماية أطفال القليوبية من الأمراض المزمنة بقرار جمهوري .. تعيين الدكتور أبو بكر الطيب عميدًا لكلية العلوم بجامعة أسيوط مدارس المنوفية تتألق بالزي الفرعوني احتفالًا بافتتاح المتحف المصري الكبير محافظ أسيوط في احتفالية ”يوم الوفاء” يكرم أسر الشهداء وقدامى المحاربين ويؤكد معركتنا اليوم هي معركة وعي وبناء الوجدان الوطني وزير التعليم يلتقي نظيره الياباني لبحث سبل تعزيز التعاون التربوي وتطوير التعليم

مقالات

شعبان خليفة يكتب : شكراً مصلحة الأحوال المدنية بوزارة الداخلية

شعبان خليفة
شعبان خليفة

ما من شك فى أن من رأى اصدق ممن سمع لكن يقيناً ، أن من جرب أصدق ممن رأى ، وممن سمع .. حيث تظل التجربة هى البرهان الصادق للحكم على الأشياء ..، و بحكم المهنة صحفى تجاوز فى المهنة الثلاثين عاماً .. سمعت ورأيت الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية فى عصر الرقمنة ..هذه الخدمات التى اثبتت فاعليتها فى مواجهة وباء كورونا ، بل ، و من قبله برزت أهميتها ومسايرتها للعصر حيث تطور الوزارة أعمالها بسرعة فائقة و جودة عالية .

مؤخراً جربت التعامل مع خدمات وزارة الداخلية سواء عبر شبكة الأنترنت أو تطبيق الوزارة على الهواتف المحمولة لقطاع الأحوال المدنية ، هذه الخدمة التى تتيح للمواطن الحصول على بطاقة الرقم القومى خلال 72 فقط بحد اقصى .

و لا تكمن أهمية هذه الخدمة فى سرعتها رغم فوائد هذه السرعة بل تكمن فى المعاملة التى يقابلها المواطن أثناء الحصول على الخدمة دون النظر لأى أمور أخرى ..

فالقائمون على مراجعة البيانات ، والتواصل مع المواطن طالب الخدمة يؤكدون حقيقة ما نقرأ و نسمع عنه من نهج وزارة الداخلية الجديد القائم على تخفيف الأعباء من على كاهل المواطن وتيسير، و تسهيل حصولة على الخدمات التى تقدمها الوزارة ، وهى لا غنى عنها لكل المواطنين.

فى تجربتى اليوم مع مصلحة الأحوال المدنية قابلت شخصيات مثل الرائد أحمد بسيونى والدكتورة نجلاء ..شخصيات تجيد فن التعامل مع المواطن تنتقى كلماتها الطيبة و تقدم صورة تعكس صورة رائعة لمصلحة الأحوال المدنية ولوزارة الداخلية ..خاصة فى تعاملها مع ذوى الاحتياجات الخاصة وما يتطلبة الأمر من صبر و معاملة خاصة .

شخصيات تستحق أن يقال لها شكراً حيث كلماتها الطيبة جواز مرور للقلوب و إذا كانت الكلمة الطيبة شجرة طيبة أصلها ثابت ، وفرعها فى السماء فأن المعاملة الطيبة بستان من الأشجار الطيبة له رائحة الياسمين وطعم المانجو و ينزل على النفوس المتعبة برداً و سلاماً .. فشكراً لكل أولئك الذين يخففون الأعباء عن المواطن و يفتحون فى قلبه ساحة للرضا و المحبة .

موضوعات متعلقة