خبيرة السلامة الرقمية نهى لملوم وعضو شبكة مدربي الاتحاد الدولي للصحفيين توضح لـ«النهار» مفهوم السلامة الرقمية وأبرز تحدياتها

أوضحت خبيرة السلامة الرقمية نهى لملوم وعضو شبكة مدربي الاتحاد الدولي للصحفيين توضح لـ«النهار» مفهوم السلامة الرقمية وأبرز تحدياتها، مشيرة إلى أنه خلال عملها في تدريب المستخدمين على السلامة الرقمية تلاحظ أن الكثيرين ما زالوا يتعاملون مع الإنترنت بثقة أكبر مما يجب، رغم أن المخاطر أصبحت قريبة من أي شخص يستخدم هاتفه أو حساباته اليومية.

وتؤكد لملوم أن السلامة الرقمية هي كل إجراء أو طبقة حماية نضيفها لتأمين هويتنا وحساباتنا على الإنترنت، وتشمل أيضًا البصمة الرقمية، فكل ما نشاركه من صور ومعلومات وآراء — وما يشاركه الآخرون عنا — يتحول إلى بصمة يمكن تتبعها بسهولة وقد تُستخدم ضدنا إذا لم ندرك أهميتها وعوامل خطورتها.

وتوضح أن المستخدمين يواجهون اليوم تهديدات متعددة تشمل محاولات الاختراق، والابتزاز الرقمي، وانتحال الهوية، والتصيد الإلكتروني، إضافة إلى العنف الرقمي الذي يستهدف النساء بشكل خاص. وتتنوع هذه التهديدات بين روابط خادعة تسعى لسرقة الحسابات البنكية أو البيانات الحساسة أو السيطرة على حسابات التواصل الاجتماعي، وقد تصل إلى فيروسات الفدية التي تشل الأجهزة تمامًا وتطلب مقابلًا ماليًا لفك التشفير.

وفي سياق متصل، تشير لملوم إلى أن الهندسة الاجتماعية تتفشى بقوة في أوقات الأحداث الكبرى، حيث تُستغل مشاعر المستخدمين عبر مواقع تبرعات وهمية، ومنها حملات مزيفة تدّعي دعم فلسطين وغيرها.

وتحذر من التساهل في مشاركة الصور والبيانات والموقع الجغرافي عبر تطبيقات السوشيال ميديا، فكل معلومة تمنح للمنصات قد تتحول لاحقًا إلى مصدر ضرر. كما تعتبر أن من الأخطاء الشائعة الاعتماد على كلمة مرور واحدة لكل الحسابات، وهو ما يجعل اختراق حساب واحد مدخلًا لاختراق الجميع.

وتلفت أيضًا إلى إهمال كثيرين لتحديث بياناتهم أو كلمات المرور المنسية، رغم أن هذه الخطوات البسيطة ضرورية للحفاظ على السيطرة على الحسابات. وتشدّد على تجنب شبكات الواي فاي العامة، والتحقق من المواقع قبل إدخال أي بيانات حساسة، لأن الصفحات المزيفة قد تبدو رسمية تمامًا.

وتختتم بأن الوعي هو خط الدفاع الأول، فمعظم الهجمات تبدأ بتفاعل بسيط مع رابط مجهول أو حساب غير موثوق. لذلك من المهم عدم إرسال أي معلومات شخصية أو حساسة، والتأكد من مصداقية الحسابات والخدمات الرقمية، والحذر عند التعامل مع أدوات الذكاء الاصطناعي غير الموثوقة.

وتؤكد لملوم أن الوقاية ليست معقدة؛ فإجراءات بسيطة مثل اختيار كلمات مرور قوية ومختلفة، وتفعيل التحقق بخطوتين، والحذر من الروابط والمواقع المجهولة، وعدم مشاركة معلومات حساسة، كلها خطوات كفيلة بأن تمنح المستخدم وجودًا أكثر أمانًا في العالم الرقمي.