إجراء جديد من إحدى شركات المحمول بشأن «الرصيد»

في إجراء جديد بعد خفض رصيد كروت الشحن، قدمت إحدى شركات الاتصالات عرضًا جديدًا لعملائها، في محاولة لامتصاص الغضب المتصاعد منذ القرار الأخير.

وأرسلت إحدى الشركات رسائل لبعض عملائها، تخطرهم بزيادة قيمة عرض سلفني شكرًا، حسب نوع النظام، ولكن بزيادة رسوم استرداد الرصيد من 50 قرش إلى جنيه.

كانت شركات الاتصالات، اتخذت قرارًا بخفض قيمة رصيد كروت الشحن يوم الجمعة الماضي، بناء على خطاب أرسل إليها من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، يوم الخميس، بموافقته على خفض رصيد كروت الشحن بنسبة بلغت 36% مع ثبات أسعارها.

ومنذ ذلك الحين، تحاول الشركات امتصاص غضب عملائها بعروض مختلفة، حيث أعلنت شركة فودافون عن خفض قيمة اشتراك باقاتها الشهرية، فيما قدمت شركة "we" الحديثة العهد بالسوق عرضًا لعملائها بالإبقاء على الأسعار وقيمة الرصيد كما هي لمدة 6 أشهر.