محلب يزور مركز المعلومات ويتلقى شكاوى المواطنين على رقم 16528

قام المهندس إبراهيم محلب، رئيس مجلس الوزراء، اليوم الثلاثاء، بزيارة لمركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، حيث تابع خطوات العمل فى منظومة الشكاوى الحكومية 16528 التى قام بتدشينها فى مارس الماضى.

شدد رئيس الوزراء خلال الجولة على ضرورة الاهتمام بكل مطالب المواطنين والعمل على سرعة تلبيتها بالتعاون مع الجهات والوزارات المعنية، كما تلقى اتصالاً من أحد المواطنين يشكو فيه من عدم توافر وسائل المواصلات بصورة كافية فى مدينة 15 مايو، بالإضافة إلى وجود مشاكل خدمية بمجاورات المدينة، فأصدر على الفور تعليمات إلى وزير الإسكان لتوفير الخدمات المطلوبة، ووجه بسرعة العمل على توفير أتوبيسات للنقل العام فى المنطقة، مع إمكانية الاستعانة بأتوبيسات النقل العام التى توفرها القوات المسلحة حاليًا للمساعدة فى حل مشكلة المواصلات.

كما تلقى اتصالاً من إحدى المواطنات المقيمات فى مدينة السلام، والتى اتصلت بالمركز لتشكو من عدم وجود مواد تموينية كافية بالمنطقة، فوجه على الفور وزير التموين بسرعة توفير المواد المطلوبة من خلال المجمعات الاستهلاكية هناك.

وأكد المهندس إبراهيم محلب خلال الجولة أن الحكومة ستبذل قصارى جهدها من أجل توفير الحياة الكريمة واللائقة للمواطنين، وأنها تضع خدمة المواطن المصرى فى مقدمة أولوياتها خلال المرحلة الراهنة، وذلك عن طريق التواصل الفعال والمباشر معه والتعرف على شكواه ومشكلاته، والعمل على اتخاذ كل الخطوات اللازمة لإيجاد حلول حاسمة لهذه المشكلات فى الوقت المناسب، موجهًا بأن يتم إنشاء فريق للتحقق من قيام كل الجهات الحكومية بتنفيذ المهام والتوجيهات التى تُكلف بها، وسرعة البت فى المشاكل المطروحة.