تواصل بلا حواجز.. رئيس حي شرق يفتح ملف شكاوى المواطنين في لقاء جماهيري موسع

استكمالًا لمسيرته الخدمية القائمة على التلاحم والتواصل المباشر مع المواطنين، وحرصًا على تلبية المتطلبات المشروعة لهم، واصل اللواء تامر أبو الغيط رئيس حي شرق، عقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام الحي، في إطار دعم قنوات الاتصال المباشر بين السلطة التنفيذية والمواطنين، ودراسة مشكلاتهم والعمل على حلها بشكل فوري وسريع.

يأتي ذلك تماشيًا مع توجيهات القيادة السياسية ومجلس الوزراء، بضرورة تعزيز التواصل المباشر بين المواطنين والجهات التنفيذية، واستمرار تنفيذ برنامج إتاحة قنوات اتصال فعالة تضمن سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين وتحقيق رضاهم.

وعقد رئيس حي شرق اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمقر ديوان عام الحي، بهدف بحث ودراسة الملفات والقضايا المشروعة التي يعرضها المواطنون، من خلال التواصل المباشر والتلاحم الميداني، بما يسهم في التشخيص الدقيق لاحتياجاتهم، والتدخل الفوري لحل مشكلاتهم، سواء كانت إنسانية أو اجتماعية أو خدمية أو متعلقة بالبنية التحتية.

وناقش اللواء تامر أبو الغيط، خلال اللقاء، عددًا من المشكلات التي تواجه المواطنين، وذلك بحضور الجهاز المعاون، وسكرتير عام الحي، ومدير إدارة خدمة المواطنين، وممثلي الإدارات المعنية، حيث وجّه بسرعة فحص الشكاوى وتلبية المطالب المشروعة وفقًا للوائح والقوانين، بما يسهم في تخفيف المعاناة عن كاهل المواطنين.
وأكد رئيس حي شرق أن اللقاء الجماهيري لا يقتصر على تلقي الشكاوى فقط، بل يُعد آلية تنفيذ ومتابعة مباشرة، تضمن سرعة اتخاذ القرار، ومراقبة تنفيذ الحلول، والالتزام بها، لتحقيق أعلى معدلات الكفاءة والدقة في الأداء، وتحسين جودة الحياة للمواطنين داخل نطاق الحي.