محافظ البحيرة تحيل شكاوي المواطنين عبر البوابة الإلكترونية للمسئولين

البحيرة _ جمال ضرغام
 

في اطار تفعيل دور البوابة الالكترونية فى تلقى شكاوى المواطنين و استغاثاتهم واحتياجاتهم من الخدمات والمرافق المختلفة وعرضها على الجهات المسئولة لبحثها وايجاد الحلول المناسبة لها لتأكيد التواصل مع المواطنين والعمل على رفع المعاناة عن كاهلهم  

      اكدت المهندسة نادية عبده محافظ البحيرة، على أن ادارة البوابة الإلكترونية بالمحافظة قامت بتلقي العديد من شكاوى المواطنين بمدن ومراكز المحافظة وتم بحثها واحالتها للجهات المعنية لسرعة حلها حيث ورد لإدارة البوابة خلال شهر يونيو الجاري عدد من الشكاوى اهمها:-

·   شكوى أهالي قرية موسى ابو غالى الحاجر بقرية سيدى غازي بكفر الدوار المتضمنة تضرر الأهالي من الانقطاع المتواصل للمياه حيث تم توجيه شركة مياه الشرب بالبحيرة لبحث الشكوى والعمل على حلها فورا

·  شكوى أهالي قرية محلة فرنوى بشبراخيت بغلق وحدة صحة الاسرة بالقرية الساعة 5 بعد الظهر حيث وجهت المهندسة المحافظ مديرية الصحة بالتحقق من الشكوى ومجازاة المقصرين مع إنتظام العمل بالوحدة

·       تضرر المترددين على مستشفى دمنهور العام من تهالك كراسي استراحة المرضى وعلى الفور وجهت المحافظ، مدير مستشفى دمنهور العام بسرعة اصلاح الكراسي مع عمل مظلات للأماكن المكشوفة

·   شكوى أهالي قرية كفر الغابة بمركز ايتاى البارود من ضعف التيار الكهربائي وتهالك الاعمدة والاسلاك الكهربائية للقرية حيث تم توجيه شركة كهرباء البحيرة بفحص الشكوى والعمل على حلها فورا

·   شكوى الأهالي على طريق ابو المطامير كفر الدوار من بطء اعمال رفع كفاءة الطريق وكثرة التعديات عليه خاصة فى منطقة الوكيل حيث وجهت رئيس مجلس مدينة ابو المطامير بمتابعة أعمال التعديات على الطريق وإزالتها فورا

·   شكوى أهالي قرية جناكليس بمركز ابو المطامير من عدم وجود ترخيص للبناء بالقرية منذ عام 2015م حيث وجهت محافظ البحيرة ادارة التخطيط العمراني بالمحافظة بسرعة اعداد مخططات تفصيلية للقرية.

·   شكوى أهالي قرية العكريشة بكفر الدوار من تعدى احد البلطجية على ارض المقابر بالقرية والاستيلاء عليها وعمل سور خشبي وبناء عشش واستغلالها فى اعمال مخالفة للقانون حيث وجهت المهندسة نادية عبده محافظ البحيرة السكرتير العام بالمحافظة ورئيس الوحدة المحلية بكفر الدوار لاتخاذ اللازم ووقف التعديات على ارض المقابر فوراً بالتنسيق مع شرطة كفر الدوار .

·  شكوى آهالي قرية عين جالوت ( ب) بمركز بدر المتضمنة سرعة تخصيص مساحة 23 فدان بزمام القرية للنفع العام وازالة التعديات عليها حيث وجهت السكرتير العام باتخاذ اللازم

·  شكوى أهالي المعدية بمركز ادكو من التعدي على ارض حكومية وبيعها للغير حيث وجهت المهندسة المحافظ  بإحالة الموضوع للشئون القانونية لفحص الموضوع .