السكرتير العام لمحافظة المنوفية يبحث شكاوى المواطنين في اللقاء الأسبوعي

نظمت محافظة المنوفية اليوم، لقاء المواطنين الاسبوعى بحضور المهندس مختار الخولى سكرتير عام محافظة المنوفية ومدير ادارة خدمة المواطنين.

واستمع "الخولى" لشكاوى عدد من المواطنين، والتى تنوعت ما بين طلبات لرؤساء الاحياء والمدن و طلبات موجهه للتربية والتعليم والشئون القانونية وغيرها.

وقام السكرتير العام بمتابعة الشكاوى بشكل مباشر بالاتصال ببعض الجهات المسئولة لاتخاذ اللازم وايجاد الحلول وتوجية المواطنين بشكل فوري للجهات المعنية لسرعة متابعة الشكوى وايجاد سبل لحلها، بالاضافة الى احالة بعض الشكاوى للدراسة والمعاينة على الطبيعة لاتخاذ الاجراءات المناسبة لكل حالة وفقا للوائح والقوانين.

حيث أحال الخولى طلبات اثنان من المواطنين بشأن استصدار ترخيص مقابر  الى مدير المجالس لاتخاذ اللازم ، واحال مواطن يطلب ترخيص كشك الي رئيس حي غرب لاتخاذ اللازم لاعانته علي ظروف المعيشة ، كما وجه شكوى  مواطن متضرر من بناء مخالف أدي الي اغلاق شارعين لرئيس مركز بركة السبع للبحث بشكل عاجل واتخاذ الازم ، واحالة طلب مواطن بتوصيل المرافق لمنزله الي مدير التفتيش والمتابعة للفحص والعرض.

كما وجة السكرتير العام طلب 4 من المواطنين لالغاء انتدابهم من مدرسة لأخري وذلك نظرا لظروفهم المرضية حيث انهم كبار السن الي وكيل وزارة التربية والتعليم لاتخاذ اللازم ومراعاة ظروفهم المرضية .

يأتي هذا في اطار ما تقدمه المحافظة لكافة المواطنين من خدمات وتأكيدات الدكتور هشام عبد الباسط محافظ المنوفية بضرورة بحث شكاوي المواطنين وتقديم الحلول المناسبة  بالتنسيق بين كافة الجهات لحل مشاكل المواطنين فى أسرع وقت ممكن.