«السياحة» تحقق في واقعة إصابة ابنة أحد السائحين في فندق بالهرم

أعلنت وزارة السياحة، أن قطاع الرقابة على المنشآت الفندقية التابع للوزراة، يحقق في واقعة إصابة ابنة أحد السائحين الألمان في أحد الفنادق بالهرم وعدم توافر خدمة طبية بالفندق لإسعافها.

وقالت «السياحة»، في بيان لها، الاثنين، إن النتائج المبدئية للتحقيق (الذي مازال جاريا) أفادت بأن «مدير الفندق أجرى اتصالا بالنزيل الألماني للاطمئنان على صحة ابنته المصابة، وأبدى رغبته في تعويض الطفلة عن الأوقات العصيبة التي مرت بها، وذلك بمنحه ليلتين إقامة بالفندق للأسرة وقتما تشاء خلال زيارتها القادمة لمصر».

وتابع البيان: «قامت الوزارة بتوجيه إنذار للفندق؛ وذلك لتلافي كافة السلبيات التي تؤدي إلى تضرر النزلاء».

وأكدت وزارة السياحة، أنه في إطار دورها الرقابي يتم متابعة أداء كافة المنشآت الفندقية والسياحية، وأنه يتم التحقيق في أي شكوى تقدم إليها ومعاقبة أي منشأة يثبت مخالفتها.