بعد عطل بريطانيا.. كيف تعاملت المصرية للمطارات مع تكدسات الركاب في الغردقة وشرم الشيخ؟

أصدرت الشركة المصرية للمطارات بياناً إعلامياً عاجلاً كشفت فيه عن متابعتها الدقيقة لتداعيات العطل الفني المفاجئ الذي ضرب أنظمة معالجة بيانات الرحلات بالملاحة الجوية البريطانية (NATS)، وما نتج عنه من تأخير وإلغاء لعدد من الرحلات الجوية بين بريطانيا والعديد من العواصم والوجهات العالمية.

وأوضحت الشركة أن التأثيرات التشغيلية المباشرة للعطل أدت إلى تأثر جدول بعض الرحلات القادمة والمغادرة بمطاري الغردقة وشرم الشيخ الدوليين، مما تسبب في تكدسات مؤقتة لحركة الركاب داخل صالات المطارين.

إجراءات عاجلة وحزمة تسهيلات للركاب بالمطارين:

الدعم والمتابعة الميدانية: تفعيل فرق العمل والأطقم التشغيلية بالمطارين لتقديم كافة الخدمات والتسهيلات الفورية، وإمداد المسافرين بالتحديثات اللحظية لجداول الرحلات بالتنسيق مع شركات الطيران.

توفير الإقامة الفندقية: التنسيق المباشر مع شركات الطيران لتأمين وسرعة توفير أماكن إقامة وسكن الفنادق للركاب المتأثرين بالرحلات الملغاة لحين إعادة انتظام الجداول.

إدارة انسيابية الحركة: رفع درجات الاستعداد لضمان الحفاظ على انتظام وتدفق حركة السفر داخل الصالات وتقليل آثار الازدحام المؤقت.

تأتي هذه الخطوات استمراراً لجهود قطاع الطيران المدني المصري في المتابعة المستمرة لكافة التطورات الدولية الجارية، والتعامل الفوري مع مستجدات حركة الطيران بما يعزز جودة الخدمات المقدمة للزوار والسياح الوافدين لمصر.