حسام صلاح: توحيد جهود قطاعات الدولة لتطوير المنظومة الصحية ورفع جودة الرعاية.. و9 محاور رئيسية لقياس الأداء

أكد الدكتور حسام صلاح مراد، عميد كلية طب قصر العيني ورئيس مجلس إدارة مستشفيات جامعة القاهرة، أن تطوير المنظومة الصحية في مصر يشهد توجهًا متكاملًا يستهدف تقديم خدمة طبية أفضل للمواطنين، وتحسين الوصول إلى الخدمات الصحية، والارتقاء بجودة الرعاية المقدمة بمختلف القطاعات.

آليات العمل داخل المنظومة الصحية
وقال حسام صلاح إن المرحلة الحالية تشهد تحولًا مهمًا في آليات العمل داخل المنظومة الصحية، من خلال توحيد الجهود والتنسيق بين مختلف القطاعات والجهات المعنية بتقديم الخدمة الصحية، بما يضمن الاستفادة المثلى من الإمكانات المتاحة وتحقيق التكامل في تقديم الرعاية للمواطنين.

منظومة صحية أكثر قدرة على الاستجابة
وأضاف أن الأمر لم يعد مقتصرًا على قطاع صحي بعينه، وإنما أصبح هناك تعاون وتكامل بين مختلف مؤسسات الدولة، بما يشمل مستشفيات هيئة الرعاية الصحية، والمستشفيات التابعة للقوات المسلحة والشرطة، إلى جانب المستشفيات الجامعية وغيرها من الجهات الطبية، بما يسهم في بناء منظومة صحية أكثر قدرة على الاستجابة لاحتياجات المواطنين.

وأشار عميد طب قصر العيني إلى أن المشروعات القومية والقرارات الجديدة المتعلقة بتطوير المنظومة الصحية أسفرت عن تشكيل عدد من اللجان الفرعية التي تعمل على ملفات محددة، من بينها المخزون والبيانات، والتوعية المجتمعية، والجودة والاستدامة، بهدف تعزيز سرعة اتخاذ القرار وتحسين كفاءة التشغيل.

التعامل مع التحديات واتخاذ الإجراءات المناسبة
وأوضح أن فلسفة العمل الجديدة تعتمد بصورة أكبر على اللامركزية في الإدارة والتنفيذ، مع منح المستويات المختلفة قدرًا أكبر من القدرة على التعامل مع التحديات واتخاذ الإجراءات المناسبة، بالتوازي مع وجود منظومة واضحة للمتابعة والرقابة وقياس النتائج.

ولفت إلى أن العمل خلال المرحلة المقبلة يرتكز على 9 محاور رئيسية، تمثل الإطار العام لتطوير المنظومة الصحية وقياس مستوى الإنجاز، وفي مقدمتها محور الحوكمة والقدرة المؤسسية، بما يضمن رفع كفاءة المؤسسات وتحسين آليات الإدارة واتخاذ القرار.

بناء وتنمية القدرات البشرية
وتابع أن المحاور تشمل أيضًا التخطيط الاستراتيجي والخطط القومية، وبناء القطاع العلمي والفني، وبناء وتنمية القدرات البشرية، والتغطية والتوسع الجغرافي، والرعاية العاجلة والاستجابة، وإدارة المعوقات والجاهزية التنفيذية، ومتابعة الإنجازات الميدانية بالمحافظات، إلى جانب مؤشرات الأداء والقياس الدقيق للنتائج.

جودة الخدمة الصحية
وأكد حسام صلاح أن الهدف النهائي من هذه المحاور والإجراءات هو الانتقال بالمنظومة الصحية من مجرد تنفيذ المشروعات إلى قياس أثرها الحقيقي على المريض وجودة الخدمة الصحية، مشددًا على أن المواطن والمريض يجب أن يكونا محورًا أساسيًا في جميع خطط التطوير.

التكامل بين المؤسسات والقطاعات المختلفة
وشدد على أن التكامل بين المؤسسات والقطاعات المختلفة، إلى جانب تطوير البنية التحتية والاستثمار في العنصر البشري والاعتماد على البيانات ومؤشرات الأداء، يمثل الطريق نحو بناء منظومة صحية أكثر كفاءة واستدامة وقدرة على مواجهة التحديات المستقبلية.

خدمات تخصصية ودقيقة
ويأتي ذلك في إطار الدور الذي تضطلع به مستشفيات قصر العيني كإحدى المؤسسات الطبية الرئيسية في مصر، حيث تقدم خدمات تخصصية ودقيقة لعدد كبير من المرضى، وتشارك في دعم منظومة الرعاية الصحية والتعليم والتدريب الطبي.