مقترح برلماني لإظهار الاسم رباعيًا في «إنستا باي» والمحافظ الإلكترونية

تقدمت النائبة أسماء سعد الجمال، عضو مجلس النواب، باقتراح برغبة بشأن تطوير منظومة التحويلات الإلكترونية وتفعيل أدوات حماية المستخدمين للحد من أخطاء التحويل عبر التطبيقات الرقمية والمحافظ الإلكترونية، مؤكدة أن الطفرة الكبيرة في مجال الشمول المالي تتطلب سد الثغرات التقنية التي قد تؤدي إلى ضياع حقوق المواطنين نتيجة خطأ بسيط في رقم أو حرف، مشددة على أن حماية منظومة الدفع الإلكتروني تعزز ثقة المواطن في التحول الرقمي.

وطالبت النائبة في مقترحها بضرورة إلزام شركة تطبيق «إنستا باي» (InstaPay) وشركات المحمول المسؤولة عن المحافظ الإلكترونية بإظهار الاسم الرباعي الكامل للمحول إليه قبل إتمام عملية التحويل، بدلًا من الاكتفاء بالأحرف الأولى أو الأسماء المختصرة، باعتبار أن ذلك يمثل ضمانة أساسية للحد من الأخطاء البشرية في تحديد هوية المستلم.

كما تضمن الاقتراح تطوير منظومة تنبيهات ذكية داخل تطبيقات الدفع الإلكتروني، بحيث يتم تحذير المستخدم تلقائيًا وبشكل واضح عند التحويل إلى مستلم لأول مرة، بما يدفعه إلى مراجعة البيانات بدقة قبل تأكيد العملية.

وشددت النائبة على ضرورة وضع آلية قانونية وتقنية تتيح تجميد الأموال المحولة بالخطأ فور تلقي البنك أو جهة الدفع بلاغًا من المحول، على أن يستمر التجميد لحين صدور قرار قضائي، وبحد أقصى لا يتجاوز أسبوعين، لضمان عدم التصرف في الأموال محل النزاع قبل الفصل فيها قانونيًا.

كما دعت إلى إطلاق حملات توعية قومية لتعريف المواطنين بإجراءات استرداد الأموال في حالة التحويل الخاطئ، إلى جانب التوعية بالعقوبات القانونية المترتبة على الامتناع عن رد الأموال المحولة بالخطأ، باعتبار ذلك استيلاءً على مال غير مستحق.