وزير الصحة: نسعى لتحويل الجودة والتميز الحكومي لواقع ملموس.. والمواطن لابد أن يكون راضي عن الخدمة

أكد الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، أن الوزارة تسعى بكل قوة إلى تحويل مفاهيم الجودة والتميز الحكومي إلى واقع ملموس على أرض الواقع، مشيرًا إلى أن الهدف هو أن تصبح ثقافة التميز جزءًا أصيلًا من منظومة العمل اليومي داخل القطاع الصحي.

وأوضح الوزير أن هذا التوجه يأتي في إطار رؤية الدولة المصرية لتطوير الخدمات الحكومية وتحسين كفاءتها بما ينعكس بشكل مباشر على جودة حياة المواطنين، مشددًا على أن التميز لا يكون مجرد شعارات أو جوائز، بل ممارسة حقيقية تُترجم في الخدمة المقدمة للمواطن في كل منشأة طبية.

وأشار عبد الغفار إلى أن وزارة الصحة تعمل حاليًا على تعزيز معايير الجودة في جميع المستشفيات والمراكز الصحية، من خلال تدريب الكوادر، وتحسين بيئة العمل، وتطوير نظم المتابعة والتقييم، بما يضمن تقديم خدمة طبية آمنة وعادلة لكل مواطن.

واختتم الوزير تصريحاته بالتأكيد على أن التميز الحكومي أصبح نهجًا للدولة المصرية بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي، وأن وزارة الصحة ماضية في هذا الطريق لتحويله إلى أسلوب حياة حقيقي يلمسه المواطن في كل تعاملاته اليومية مع المنظومة الصحية.