جولة مفاجئة على مستشفى تلا.. ووكيل صحة المنوفية: لا تهاون في أي تقصير والزيارات مستمرة

أجرت إدارة متابعة المديريات بقيادة الدكتورة ولاء حامد، وبحضور الدكتورة مني الشايب والدكتور سمير عصام والدكتور سمر جعفر والدكتور دينا عاطف والدكتور محمود توفيق والدكتور. إسراء غازي والدكتورة نشوى عبد الحفيظ خلف الله منسق متابعة المديريات بالإدارة زيارة تفقدية موسعة اليوم الأربعاء إلى مستشفى تلا المركزي.

وجاء ذلك تنفيذا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، واللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، والدكتور عمرو مصطفى وكيل وزارة الصحة بالمنوفية.

وتضمنت الزيارة جولة موسعة بكافة أقسام المستشفى دون استثناء؛ حيث بدأت بالاستقبال والعيادات الخارجية والأقسام الداخلية والعمليات والعناية المركزة وقسم الغسيل الكلوي والحروق وعناية الأطفال المبتسرين والصيدليات والمعمل والأشعة وبنك الدم والمخازن والتعقيم المركزي وشئون العاملين، ونفقة الدولة، والتأمين الصحي، وقسم التسعير، وحسابات المرضى، ومكتب خدمة المواطنين والمطبخ والخدمات المعاونة والسكن وسطح المبنى.

وجاء أبرز محاور الزيارة، قيام الدكتورة ولاء حامد مدير إدارة متابعة المديريات بإجراء مكالمات عشوائية مباشرة مع بعض المواطنين مقدمي الشكاوى عبر موقع رئاسة مجلس الوزراء، حيث تأكدت بنفسها من حل الشكاوى والتواصل مع أصحابها، وأبدى المواطنون رضاهم عن الاستجابة السريعة وإنهاء المشكلات بشكل فعّال.

وكان في استقبال اللجنة الدكتور أحمد حمدي المناوهلي مدير المستشفي، والدكتور أحمد القاضي النائب الأول، ياسمين سمير المدير المالي والإداري، المهندسة شيماء عبد الموجود رئيسة قسم الصيانة، الدكتور محمد سالم رئيس جهاز السلامة والصحة المهنية، الدكتورة مروة شلتوت رئيس لجنة مكافحة العدوى، الممرضة راندا زيد رئيسة التمريض، إلى جانب جميع فرق وأقسام المستشفى.

وخلال الجولة؛ تم مناقشة ملاحظات المرور مع الدكتور أحمد حمدي مدير المستشفي لتلافي الملاحظات بشكل عاجل مع المتابعة واتخاذ الاجراءات التصحيحية اللازمة؛ وتزامن مع المرور وجود كلا من صبري عبد الجواد مراقب عام السلامة والصحة المهنية، محمد إسلام شمس مشرف عام الأشعة بمديرية الشئون الصحية بالمنوفية.

واختتمت الجولة بتوجيه فريق متابعة المديريات الشكر لفريق عمل مستشفي تلا المركزي لما لمسوه من متابعة والتزام وانضباط من الطاقم الفني والإداري.

من جانبه؛ أكد الدكتور عمرو مصطفى وكيل الوزارة على أن هذه الزيارة تأتي في إطار خطة مديرية الصحة بالمنوفية للمتابعة المستمرة وضبط الجودة داخل المنشآت الصحية، بما يضمن تقديم خدمة طبية آمنة وفعالة للمواطنين.