«الذكاء الاصطناعي لن يلغي أخصائي المكتبات».. توصيات مؤتمر مكتبة الإسكندرية تضع الإنسان في صميم التقنية

اختتمت مكتبة الإسكندرية فعاليات النسخة الأولى من المؤتمر الدولي للمكتبات في العصر الرقمي، الذي عُقد يومي 10 و11 نوفمبر 2026، تحت عنوان «تطوير المكتبات ودورها في التنوير والحوار الثقافي»، بمشاركة عدد من المتخصصين والمهتمين بمستقبل المكتبات والتحولات الرقمية.

واستعرضت دينا يوسف، رئيس قطاع المكتبات بمكتبة الإسكندرية، توصيات المؤتمر، التي أكدت أن الذكاء الاصطناعي لا يمثل تهديدًا لوجود أخصائيي المكتبات والمعلومات، بل يتيح توظيف قدراتهم الفكرية والأخلاقية والتواصلية، وهي جوانب لا تستطيع الآلة محاكاتها، مع التأكيد على ضرورة وضع الإنسان في صميم استخدام التكنولوجيا.

ودعا المؤتمر إلى إطلاق مبادرة عربية تكاملية لتبني إطار عمل ودليل موحد لاستخدام الذكاء الاصطناعي في المكتبات، بما يضمن توظيف هذه التقنيات بصورة مسؤولة، ويعزز دور المكتبات في إتاحة المعرفة وخدمة المستفيدين.

كما أوصى بدمج مفاهيم «الدراية الإعلامية والمعلوماتية» في المناهج الدراسية والأكاديمية وبرامج التعلم المستمر، مع التركيز على تنمية التفكير النقدي وفحص موثوقية مصادر المعلومات، وتفعيل الدور الريادي للمكتبات العامة والأكاديمية باعتبارها مراكز لتحفيز القراءة التحليلية، ودعم الحوار الفكري، وبناء الوعي المستقل القائم على الحقائق الموثقة والأدلة العلمية.

وشددت التوصيات على أهمية بناء القدرات المهنية للمعلمين وأمناء المكتبات والصحفيين وغيرهم من العاملين في المجالات المرتبطة بالمعلومات، من خلال برامج تدريبية تطبيقية متخصصة في تدقيق الحقائق ورصد التضليل المعلوماتي وتفنيده، وترسيخ ممارسات التواصل المهني المسؤول.

وفي السياق ذاته، دعا المؤتمر إلى تشجيع الشراكات المؤسسية بين المكتبات والجامعات والمؤسسات التعليمية والإعلامية ومنظمات المجتمع المدني، لتطوير مبادرات مستدامة في مجال الدراية الإعلامية والمعلوماتية، تراعي السياقات والخصوصيات المحلية.

وتضمنت التوصيات تطوير منصات للتراث الرقمي تعتمد على تقنيات موثوقة المصدر وتقنيات القراءة الآلية للنصوص، بما يتيح للباحثين والأشخاص ذوي الإعاقة البصرية وصولًا أكثر عدالة إلى المعرفة، بتكاليف منخفضة وكفاءة مرتفعة، إلى جانب وضع أطر تنظيمية وسياسات مؤسسية لحوكمة الملكية الفكرية والإدارة المسؤولة للأصول الرقمية.

وأكد المؤتمر ضرورة قياس فاعلية برامج التثقيف الإعلامي والمعلوماتي من خلال مؤشرات نوعية تستند إلى قياس الأثر الفعلي، مثل تطور مهارات التفكير النقدي والتحقق من المعلومات واتخاذ القرارات المستنيرة، بدلًا من الاكتفاء بالمؤشرات الكمية وأعداد المشاركين.

ودعا إلى تعزيز الاستخدام المسؤول لتقنيات الذكاء الاصطناعي، ونشر الوعي بأخلاقياتها ومخاطر التضليل المُولّد آليًا والانحياز الخوارزمي، مع التأكيد على أهمية الرقابة البشرية ووجود أطر واضحة للمساءلة المؤسسية.

واختتمت التوصيات بالدعوة إلى تطبيق نظم التوصية الهجينة التي تجمع بين استراتيجيات الاسترجاع المخصص للمستفيد والاستكشاف المعرفي العَرَضي، بما يساعد رواد المكتبات على الوصول إلى مصادر المعرفة ومسارات التعلم المستمر المرتبطة باهتماماتهم.