مايا مرسي: نبدأ ترتيبات الحج من نهاية الموسم.. وفريق العمل يجهز لعام كامل

أكدت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، أن الاستعداد لموسم حج الجمعيات الأهلية لا يبدأ مع فتح باب التقديم، وإنما يستمر على مدار العام، حيث يبدأ فريق المؤسسة القومية لتيسير الحج في التحضير للموسم الجديد عقب انتهاء الموسم السابق.

وأوضحت أن فريق العمل بقيادة الدكتور أيمن عبد المنعم، المدير التنفيذي للمؤسسة القومية لتيسير الحج، يبدأ مبكرًا في إجراء الترتيبات والتعاقدات اللازمة، بهدف توفير أماكن متميزة وخدمات تساعد على جعل رحلة الحج أكثر سهولة ويسرًا للحجاج.

وقالت الدكتورة مايا مرسي إن الحاج قد تستغرق رحلته نحو 24 يومًا كحد أقصى، بينما يعمل فريق المؤسسة على مدار العام من أجل التخطيط والتجهيز والتعاقد والتأهيل، بما يضمن الاستعداد الجيد للموسم المقبل.

وأضافت أن المؤسسة تسعى في كل موسم إلى البناء على ما تحقق في الموسم السابق، والعمل على تقديم خدمات متميزة للحجاج، إلى جانب توفيرها بأسعار مناسبة.

وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أن الموسم الماضي كان من أفضل مواسم الحج، وفقًا للتقييمات التي أجريت عقب عودة الحجاج، موضحة أن المؤسسة حرصت على الاستماع إلى آرائهم ورصد ما نال رضاهم وما يحتاج إلى تطوير.

وأشارت إلى أن تقييم تجربة الحجاج يمثل عنصرًا أساسيًا في التخطيط للموسم الجديد، مؤكدة أن الهدف هو الخروج كل عام بموسم حج متميز، وتطوير الخدمات بصورة مستمرة، بما يضمن عودة الحجاج إلى أسرهم سالمين وسعداء.