تحذير لمشتركي باقات الهواتف من منتحلي هوية شركات الإتصالات

خلال ذروة الموسم السياحي، يشتد الطلب بشكل كبير على خدمات الاتصالات والإنترنت عبر الهاتف المحمول. وقد اكتشف خبراء الأمن السيبراني لدى كاسبرسكي عمليات احتيالية تستهدف مشتري باقات الهاتف المحمول أو شرائح الاتصال (SIM) في عموم أرجاء العالم. ففي هذه العمليات، ينشئ المحتالون مواقع إلكترونية مزيفة تشبه البوابات الإلكترونية لمزودي خدمات الاتصالات الإقليميين والعالميين، وذلك لخداع المستخدمين ودفعهم إلى الكشف عن أرقام هواتفهم، أو بياناتهم الشخصية، أو معلوماتهم المصرفية. وتستعرض كاسبرسكي مجموعة من الأمثلة على صفحات تسجيل الدخول المزيفة التي تحاكي مواقع مزودي خدمات الاتصالات، وتقدم توصيات لتجنب الانخداع بهذه العمليات الاحتيالية.
في الحالة الأولى، يستغل المحتالون اسم العلامة التجارية لشركة اتصالات دولية تمارس أعمالها في مناطق آسيا، وإفريقيا، وأوروبا. وتحثّ صفحات المصادقة المزيفة المستخدمين على إدخال أرقام هواتفهم وبيانات الاعتماد لحساباتهم. وبينما يستخدم الموقع الاحتيالي – الصورة الأولى أدناه- تصميماً مغايراً للموقع الأصلي، فإنّ الموقع الاحتيالي -الصورة الثانية أدناه- يحاكي بدقة صفحة تسجيل الدخول الأصلية، مما يُصعّب على المستخدمين تمييز الفارق واكتشاف الصفحة المزورة. وقد يترتب على إدخال بيانات المصادقة أو الدفع في مواقع إلكترونية احتيالية آثار سلبية عديدة منها خسارة الأموال أو البيانات، وقد تتسبب في زيادة كمية الرسائل العشوائية المزعجة أو المكالمات الاحتيالية التي يتلقاها المستخدم.

يتضمن مثال آخر صفحة احتيالية تنتحل هوية شركة اتصالات دولية تقدم خدماتها في مناطق شمال إفريقيا، والشرق الأوسط، وجنوب شرق آسيا. ففي هذه العملية الاحتيالية، يدعو المحتالون المستخدمين لشحن باقات بيانات الهاتف المحمول/الإنترنت الخاصة بهم عبر إدخال معلوماتهم الشخصية وتفاصيل بطاقاتهم المصرفية.

كذلك، كشف خبراء كاسبرسكي مخططاً احتيالياً يقترح خلاله المجرمون السيبرانيون على المستخدمين إدخال بياناتهم الشخصية للتحقق من قيمة الفاتورة وتسديدها. وتسعى هذه المخططات الاحتيالية غالباً وراء البيانات الشخصية للضحايا لاستخدامها في عمليات احتيالية لاحقة، أو اختراق الحسابات وسرقة الأموال.

تعلق على هذه المسألة تاتيانا كوليكوفا، خبيرة الأمن السيبراني في كاسبرسكي: «نتيجة الاستخدام المكثف للذكاء الاصطناعي، أصبح المحتالون قادرين على إنشاء صفحات مزيفة بشكل يزداد دقة وسرعة بمرور الوقت، ويستهدفون بها أكثر المجالات والأمور التي يهتم بها المستخدمون. ونشهد على الدوام عمليات احتيالية مرتبطة بالفعاليات الرياضية، والحفلات الموسمية، ومواسم التخفيضات، والأعياد. ولسوء الحظ، لا يكون قطاع الاتصالات بمعزل عن هذه التهديدات. ولحماية بياناتك وأموالك، ينبغي لك توخي الحذر عند شراء باقات الهاتف المحمول أو الإنترنت من مواقع إلكترونية. ويعد استخدام الشريحة الإلكترونية، التي يمكن شراؤها من تطبيق رسمي، وسيلة مفيدة لتجنب المواقع الاحتيالية المزيفة التي تحاكي مواقع شركات الاتصالات؛ إذ تُغنيك هذه الشريحة عن إدخال بياناتك الشخصية في صفحات المواقع المشبوهة. وإذا انتابك الشك من مصداقية أحد المواقع، فابحث فوراً عن اسم العلامة التجارية في محرك البحث، وفعّل حلاً أمنياً يحظر روابط التصيد الاحتيالي نيابة عنك.»

تشارك كاسبرسكي بعض النصائح بخصوص شراء باقات الهاتف المحمول والإنترنت بطريقة أكثر أماناً:
تحقق جيداً من شرعية المواقع الإلكترونية قبل إدخال أي معلومات. وابحث عن الأخطاء الإملائية، أو الأحرف الزائدة، أو النطاقات المختلفة.
احذر من الروابط أو المرفقات التي تستلمها عبر البريد الإلكتروني، وتحقق من هوية المرسل قبل النقر عليها وفتحها.
فكر في شراء شريحة اتصال إلكترونية (eSIM) من متجر Kaspersky eSIM للاتصال بالإنترنت أثناء السفر. حيث يمكنك تفعيل شرائح الاتصال الرقمية (Digital SIMs) هذه عبر التطبيقات الرسمية دون الحاجة إلى شراء شرائح فعلية.
استخدم حلاً أمنياً مزوداً بميزة مكافحة التصيد الاحتيالي. يحمي Kaspersky Premium المستخدمين من المتاجر الإلكترونية الاحتيالية بالاعتماد على تقنية اكتشاف متقدمة تحلل خصائص المواقع الإلكترونية، وعناوين المواقع الإلكترونية (URL) لتحديد الأنماط المشبوهة. وبفضل قدراته المتميزة في اكتشاف المتاجر المزيفة وأدائه الممتاز في اختبارات شهادة اكتشاف المتاجر المزيفة من مؤسسة AV-Comparatives، حاز برنامج Kaspersky Premium شهادة «حل معتمد»، مما يجعله الخيار الأمثل للتسوق الإلكتروني بأمان وثقة.