الصحة: منظومة الترصد تلقت قرابة نصف مليون إشارة منذ يناير.. و40 ألف بلاغ فقط حقيقي

أعلن الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، أن منظومة الترصد في مصر تُعد أحد أهم أدوات الوزارة في المتابعة الميدانية المستمرة ورصد أي إشارات تتعلق بالخدمات الصحية، موضحًا أن المنظومة تعتمد على قواعد بيانات دقيقة تشمل المتابعة الدورية والمرور الدوري، إلى جانب ما يرد من شكاوى عبر الخط الساخن وبوابة شكاوى مجلس الوزراء.

وأوضح عبدالغفار، خلال مؤتمر صحفي اليوم، أن نظام الترصد المبني على الحدث تلقى 424 ألف إشارة منذ يناير الماضي وحتى نهاية نوفمبر، مؤكدًا أن التحليل الفني لهذه الإشارات كشف أن 40 ألف إشارة فقط كانت حقيقية، بينما لم يتجاوز عدد الإشارات المرتبطة بصحة الإنسان ألف بلاغ خلال الفترة ذاتها.

وأشار وزير الصحة إلى أن هذا النظام المتقدم يسمح بتتبع الملاحظات الواردة من مختلف المحافظات بدقة عالية، مع اتخاذ الإجراءات التصحيحية الفورية لضمان تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.

وأكد أن الوزارة مستمرة في تعزيز قدرات منظومة الترصد، ورفع كفاءة الاستجابة للملاحظات، في إطار استراتيجية متكاملة لتطوير قطاع الصحة وتحقيق أعلى درجات الشفافية والمتابعة.