رئيس شركة « بابليك بارتنرز» للوساطة التأمينية: مصر تحتاج إلى «التأمين الإلزامي».. ونقدم الوساطة بين الشركات والعملاء

يُعد التأمين أداة أساسية لإدارة المخاطر وحماية الأفراد من الخسائر غير المتوقعة، إلا أن انتشاره في مصر لا يزال محدودًا مقارنة بدول عربية أخرى.. وفي هذا الحوار، نناقش مفهوم التأمين، أسباب ضعف انتشاره محليًا، ودور الدولة والشركات في تطويره وتقديم خدمات مبتكرة. لذلك تحاور جريدة "النهار" محمد المغربي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة بابليك بارتنرز للوساطة التأمينية، وإلى نص الحوار:

ما هو مفهوم التأمين؟

التأمين هو عقد تلتزم به شركة التأمين بتعويض الطرف الآخر "العميل" ماليًا في حالة وقوع حادث أو خسارة معينة، مقابل دفع أقساط مالية منتظمة. فهو وسيلة لإدارة المخاطر وحماية الأفراد من الخسائر المالية غير المتوقعة مثل الحوادث أو الأمراض أو الكوارث الطبيعية.

ما السبب وراء انخفاض فكرة التأمين في مصر عن الدول العربية؟

عدم وجود "التأمين الإلزامي".. فهو نوع من التأمين تفرضه الحكومة بموجب القانون لتغطية مخاطر معينة، مثل تأمين المسؤولية المدنية للسيارات أو تأمين العمال، والهدف منه حماية ضحايا الحوادث وضمان حصولهم على حقوقهم.

دول الخليج أصبح لديها تأمين طبي إلزامي على كافة المواطنين، والسيارات والشركات، ولكن في مصر اختياري.. ما هو دور الدولة في تطوير التأمين في مصر؟

الدولة تسعى جاهدة للتطوير، وتنفيذ قرار التأمين الإلزامي على أرض الواقع، بالإضافة إلى السعي للتحويل الرقمي، أي أن المواطن يستطيع استخراج وثيقة تأمين إلكترونية بدلًا من الروتين.

ما هي طرق تغطية شركات التأمين لتعويضات المواطنين عن خسائرهم؟

في بادئ الأمر، يجب أن نعلم أن كل المواطنين لن يحدث لهم نفس الحادث في نفس التوقيت، لذا تغطي شركات التأمين تعويضات المواطنين عن طريق دفع مبلغ مالي للمؤمن عليه أو لورثته في حال وقوع خسارة مغطاة، من خلال رأس مال الشركة الأساسي.
ثانيًا، سياسة توزيع الخطر في شركات التأمين تقوم على مبدأ "تجميع المخاطر"، حيث يتم تجميع الخسائر المتوقعة من عدد كبير من العملاء لتخفيف المخاطر على الشركة وتوفير أقساط تأمين مستقرة. أما تسعير المخاطر فيعتمد على "التسعير القائم على المخاطر"، والذي يحدد أقساط التأمين بناءً على عوامل خطر محددة مرتبطة بالعميل أو الممتلكات لضمان أن تكون الأقساط تعكس بدقة المخاطر الفعلية.

هل هناك ميزات تقدم لشركات القطاع الحكومي عن شركات القطاع الخاص؟

الميزة في الإدارة والخدمة، فالشركات التي تقدم خدمة أفضل هي أفضل شركات في السوق.

ما هي أهم الخدمات التأمينية التي تقدمها الشركة؟

نحن نختلف عن أي شركة تأمين، وذلك لأننا الحلقة الوسط بين شركة التأمين والعملاء، حيث إننا "وكيل لكافة شركات التأمين في مصر"، أي أن العميل يستطيع طلب الخدمة والميزة التي يريدها، والشركة تقوم بتوفير أفضل الشركات بالتغطية المناسبة والسعر المناسب. وهذا يوفر الوقت والمجهود بدلًا من الروتين الممل الذي يقابله العميل.

ما هي أهداف الشركة في الفترة القادمة؟

الشركة تطمح في الفترة القادمة إلى زيادة العملاء، فهي تخدم أكثر من 2000 شركة في مصر بالموظفين العاملين بها. والآن تم فتح الخدمة للأفراد، فهي تقدم منتجات مثل تأمين الأصول الخاصة بهم، أو سيارات وشقق وهيئات، وتأمين على الحياة، وتأمين طبي، وتأمين نهاية الخدمة، وتأمين معاش، وتأمين المصدرين والموردين، وتأمين على المراكب واليخوت، وتأمين المسؤوليات بكافة أشكالها وأطيافها.