زيارة مفاجئة لمدير التأمين الصحي بالغربية إلى عيادة قطور الشاملة لمتابعة جودة الخدمات

أجرى الدكتور كريم بركات، مدير عام فرع التأمين الصحي بالغربية، اليوم، زيارة مفاجئة إلى عيادة قطور الشاملة، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين.

رافقه خلال الزيارة الدكتور محمد رأفت من إدارة العيادات، وكان في استقباله الدكتورة هالة نعيم، مدير العيادة.

وتفقد "بركات" أقسام العيادة المختلفة، بما في ذلك عيادات الكشف الطبي، المعمل، وقسم الأشعة، حيث اطلع على سجلات العمل وتابع انتظام تقديم الخدمة. كما حرص على الاستماع إلى عدد من المرضى للتعرف على آرائهم وملاحظاتهم حول الخدمة الطبية.

وأشاد مدير فرع التأمين الصحي بجهود العاملين داخل العيادة، موجهاً لهم الشكر على التزامهم وحرصهم على تقديم خدمة متميزة، مؤكدًا على أهمية تذليل أي عقبات تواجه المرضى وتحسين جودة الرعاية الصحية بشكل مستمر.

وأكد أن هذه الزيارة تأتي في إطار سياسة المتابعة الميدانية الدورية التي يوليها الفرع أهمية كبرى لضمان وصول خدمة صحية متكاملة تليق بالمواطنين.