استطلاع ميداني لآراء المواطنين ببسيون عن جودة خدمات المياه والصرف الصحي

في إطار توجيهات اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، والمهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، تابع اللواء مهندس محمد عبد الفتاح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية، أعمال فريق التوعية والمشاركة المجتمعية في تنفيذ استطلاع ميداني لآراء المواطنين بعدد من قرى مركز بسيون، شملت: جناج، كفر سالم، عزبة الشورى، سلامون، عزبة بيبرس، شبراتنا، كفر الحمام، وبار الحمام.

يهدف الاستطلاع إلى التعرف على مستوى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة في مجالي مياه الشرب والصرف الصحي، وقياس مدى جودة الأداء على أرض الواقع، بما يساهم في تحسين الخدمات ومواكبة احتياجات الأهالي.

وأكد رئيس "مياه الغربية" أن استطلاعات الرأي تُنفذ بشكل دوري على مدار العام بمختلف قرى ومراكز المحافظة، لضمان متابعة ملاحظات المواطنين أولًا بأول، ونشر الوعي المائي، وتشجيعهم على ترشيد الاستهلاك. كما شدد على أن التواصل المباشر مع المواطنين يمثل ركيزة أساسية في تطوير الخدمة وتحقيق رضا المتعاملين.