مياه البحر الأحمر تستطلع آراء أهالي سفاجا حول خدمات مياه الشرب

قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالبحر الأحمر بتنفيذ استطلاع رأى للمواطنين بمدينة سفاجا حول خدمات مياه الشرب لقياس مدى رضاء المواطنين عن الخدمات التى تقدمها الشركة

كما تم التوعية بالخدمات التي تقدمها الشركة وفى مقدمتها خدمة الخط الساخن ١٢٥ والذى يعمل طوال ٢٤ ساعه على تلقى شكاوى واستفسارات المواطنين وخدمة الواتس آب whatsapp على رقم 01001849993 والخاص بتلقي الاستفسارات حول مواعيد ضخ المياه

ويقوم فريق التوعية بالشركة باجراء استطلاع رأي شهرى يهدف الي تغطية كافة المناطق بجميع مدن المحافظة للتعرف علي مطالب وشكاوى المواطنين الخاصة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحى للتعامل معها علي الفور بهدف تحسين مستوى الخدمات التى يتم تقديمها للمواطن

كما يتم تنفيذ حملات للتوعية الميدانية وتوزيع ملصقات ومطبوعات وهدايا رمزية تحمل رسائل للتوعية المائية.