نجوي خليل: وزارة التأمينات ماضية فى تطوير ادائها

كلفت الدكتورة نجوى خليل وزيرة التأمينات والشئون الإجتماعية قطاع التنمية البشرية بالوزارة بحصر احتياجات الوحدات والإدارات الإجتماعية وأماكن تقديم الخدمة المباشرة للجمهورمن الباحثين والأخصائيين الإجتماعيين وكذلك بحث احتياجات مكاتب تقديم الخدمة التأمينية للعملاء من الكوادر المدربة والمؤهلة للتعامل مع الجمهورمن أصحاب المعاشات لدراسة الإمكانيات المتاحة وتوفيرها والعمل على سد العجزللإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة .وطالبت الوزيرة بضرورة إيجاد الباحث الإجتماعى الأكثر قدرة وعلما وتوجه ذهنى من أجل التحرك نحو الأسرة للتعرف على احتياجاتها الحقيقية للحيلولة دون إهدارالموارد المتاحة مضيفة أن الوزارة ماضية فى إعادة هيكلة الوزارة وترتيب دولاب العمل وتصحيح مساره .وقالت الوزيرة أن هذا يأتى إيمانا من الوزارة بأن عمل المكاتب والوحدات الإجتماعية بالوزارة يعتبر خط الدفاع الأول لقياس الحالة الإجتماعية وبالتالى فتلك الوحدات هى أهم اّليات عمل الوزارة التى يمكن من خلالها تعديل وإعادة كافة التشخيصات حتى تتغيروجهة نظرالمجتمع للدورالمنوط به لوزارة التأمينات والشئون الإجتماعية.واكدت الوزيرة على أهمية رفع مستوى أداء الخدمات وتطوير الوحدات الاجتماعية لتكوين مراكز اجتماعية متكاملة الامر الذى يعد من اولويات المرحلة القادمة حيث سيتم دعم هذه المراكز الاجتماعية بكافة الامكانات والاحتياجات من الكوادر البشرية المدربة والوسائل التكنولوجية الحديثة بهدف تقديم خدمات جديدة ومتميزة للاسر محدودة الدخل على ان يتم تحقيق معدلى السرعة والدقة فى تقديم الخدمات كما أن الوزارة تسعى حاليا الى تنمية قدرات الباحثين الاجتماعيين من اجل ضمان التواصل مع الاسر الاكثر احتياجا وتبنى مفاهيم جديدة تتعلق بكيفية تقديم الخدمات والوصول للاسر الاولى بالرعاية وتنميتها .وقد استعرضت الوزيرة الموقف الحالى لتطوير الوحدات الاجتماعية والمكاتب التامينية وما تم إنجازه كما تم استعراض أهم المشكلات والصعوبات التى تواجه نشاط مكاتب تقديم الخدمة على مستوى المحافظات وكيفية تفعيل دور المديريات فى مشروع تطوير المراكز الاجتماعية وتحديد المهام والمسئوليات وذلك لرسم منظومة متكاملة لتطوير الخدمات المقدمة.واشارت خليل الى انه تم انشاء 32 وحدة اجتماعية وتطوير 33 وحدة اجتماعية اخرى ورفع كفاءة عدد 9 وحدات اجتماعية وانه يلزم فى الفترة القادمة استكمال تطوير عدد 100 وحدة اجتماعية ورفع كفاءة عدد 250 وحدة اجتماعية اخرى .