كشف الرئيس التنفيذى لشركة أبل فى وقت سابق أنه من أهم الأسباب التى تقف وراء انخفاض مبيعات هواتف أيفون، هو أن المستخدمين لا يقومون بالترقية بشكل متكرر، وهو الأمر الذى كشفه تقرير حديث، حيث أكد أحد المحللين ذلك، حيث قال المحلل "تونى ساكانوجى" من شركة الأبحاث "برنشتاين" إن المستخدمين الآن يغيرون هواتفهم الأيفون كل 4 سنوات.

ووفقا لما نشره موقع TOI الهندى فخلال عام 2018، كان هذا لمدة تصل إلى ثلاث سنوات، إلا أنه نظرًا لارتفاع الأسعار ووجود برنامج استبدال بطارية أبل، فلا يحرص الكثير من المشترين على شراء هواتف أيفون جديدة، وقال: "ساكانوجى": "فى رأينا، فإن الجدل الأكثر أهمية الذى يحيط أبل اليوم هو دورة استبدال أيفون - فعلى الرغم من زيادة قاعدة مستخدمى أيفون بنسبة 9% خلال العام الماضى، إلا أنه من المتوقع انخفاضها بنسبة 19٪ فى السنة المالية 2019".

ورغم أنه تم الإبلاغ فى يناير عن انخفاض تقديرات مبيعات هواتف أيفون بشكل حاد فى الربع الأخير إلا أنه يبدو أن أبل تعمل بشكل جيد فى الولايات المتحدة، حيث قدر المحللون أن هناك حوالى 189 مليون جهاز أيفون فى البلاد والتى لا تزال أكبر سوق للشركة، فى حين تعتبر الصين هى ثانى أكبر سوق لأبل، لكن أبل تواجه الكثير من المشاكل بسبب الحرب التجارية الأمريكية مع الصين.