وزير السياحة: نستهدف رفع كفاءة البنية التحتية الإلكترونية للترويج السياحي

أكد وزير السياحة خالد رامى، أهمية استخدام أدوات تسويقية مبتكرة للترويج السياحى وضرورة مواكبة التحول التكنولوجى الحالي خاصة فيما يتعلق بالانترنت ومواقع التواصل الاجتماعي، مشيراً إلى أن عدد مستخدمي الانترنت على مستوى العالم وصل إلى 1,5 مليار منهم أكثر من 30 % لإغراض السياحة والسفر.

وأشار الوزير - فى تصريحات له على هامش لقائه بمدير أحد الشركات السياحية المتخصصة فى الحجز والبيع الالكتروني بحضور سامى محمود رئيس هيئة تنشيط السياحة - إلى أهمية تعظيم الاستفادة من تطبيقات الانترنت ومواقع التواصل الاجتماعى واليوتيوب فى الترويج للمقصد السياحى المصرى وجذب شرائح تسويقية جديدة علاوة على التفاعل الايجابى مع الجمهور المستهدف ومعرفة أرائهم المتباينة لتحسين جودة الخدمات المقدمة والعمل على تفادى السلبيات وتعزيز الايجابيات.

وتابع: أن وزارة السياحة من جانبها اتخذت خطوات ثابتة نحو التحول التقني فوقعت فى وقت سابق بروتوكولا مع وزارة الاتصالات بشأن استخدام تطبيقات التكنولوجيا الحديثة في مجال الترويج السياحي، كما تشهد الأسابيع القادمة توقيع بروتوكول أخر مع وزارة الاتصالات فى الشأن ذاته.

وأضاف الوزير أنه وجه هيئة تنشيط السياحة سرعة تحديث الموقع الالكتروني الخاص بالهيئة ومواقع التواصل الاجتماعى والاستعانة بكوادر شابة من القطاع السياحى بما يُفعل من متابعتها ويعظم نتائجها.

وفى سياق متصل، وجه الوزير هيئة تنشيط السياحة بالتنسيق مع المكاتب الداخلية فى المطارات المصرية لتقديم بطاقة للسائحين يقومون من خلالها بتسجيل ملاحظاتهم على الزيارة أو تزويدهم ببطاقة مدرج عليها عناوين صفحات التواصل الاجتماعى لتسجيل تجربتهم فى مصر والاستفادة بالتجارب الايجابية لإدراجها فى صفحات التواصل الاجتماعى الخاصة بالهيئة، وكذلك بحث إمكانية الاستعانة بالمرشدين السياحيين الناطقين بلغات مختلفة لتفعيل خدمة الـ chatting online التى يمكن اضافتها على موقع هيئة تنشيط السياحة للرد على استفسارات السائحين.