جهار: توحيد جودة الخدمات الصحية هو الضمان الحقيقي لتحقيق العدالة في التأمين الصحي الشامل

أكد الدكتور محمد السايس، القائم بأعمال المدير التنفيذي للهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية (GAHAR)، أن نجاح منظومة التأمين الصحي الشامل لا يقتصر على إتاحة الخدمة للمواطنين، وإنما يعتمد بالأساس على ضمان تقديم رعاية صحية آمنة وعالية الجودة وفق معايير موحدة في جميع المنشآت الصحية، بما يحقق العدالة الصحية والحماية الاجتماعية لجميع المواطنين.

الحماية الصحية الاجتماعية

جاء ذلك خلال مشاركة الهيئة في الجلسة الختامية للبرنامج التدريبي "الحماية الصحية الاجتماعية: معالجة أوجه عدم المساواة في الوصول إلى الرعاية الصحية"، الذي نظمته الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بالتعاون مع منظمة العمل الدولية (ILO)، بمشاركة نخبة من المسؤولين والخبراء والمتخصصين في مجالات الحماية الاجتماعية والتمويل الصحي.

وشهدت الجلسة حضور الدكتورة عبلة الألفي نائب وزير الصحة والسكان، والدكتور رأفت شاكر مساعد وزيرة التضامن الاجتماعي، والدكتور حسام صادق المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، والدكتور مجدي بكر مستشار الهيئة العامة للرعاية الصحية، إلى جانب عدد من قيادات الجهات المعنية.

معايير اعتماد متكاملة

وأوضح السايس أن الهيئة أعدت معايير اعتماد متكاملة تشمل مختلف أنواع المنشآت الصحية، بما يضمن توحيد مستوى جودة الخدمات وسلامة المرضى في جميع المحافظات، مؤكدًا أن نشر ثقافة الجودة بين مقدمي الخدمة يمثل الركيزة الأساسية لاستدامة تطبيق هذه المعايير.

مفاهيم الجودة داخل القطاع الصحي

وأشار إلى أن الهيئة نجحت في تدريب أكثر من 34 ألف متدرب على معايير الاعتماد المختلفة، في إطار جهودها لترسيخ مفاهيم الجودة داخل القطاع الصحي، لافتًا إلى أن العدالة في الحصول على خدمة صحية آمنة وعالية الجودة تعد أحد أهم أهداف منظومة التأمين الصحي الشامل.

اعتماد المنشآت الصحية

وأضاف أن الهيئة تواصل التوسع في اعتماد المنشآت الصحية على مستوى الجمهورية، حيث حصلت منشآت في 26 محافظة على الاعتماد، بالتوازي مع دعم محافظات المرحلتين الأولى والثانية من منظومة التأمين الصحي الشامل، مع تنفيذ أكثر من 6700 زيارة رقابية لمتابعة الالتزام بالمعايير، وقياس رضا المرضى والعاملين، ومراجعة خطط تحسين الأداء لضمان استدامة جودة الخدمات.

الحماية الصحية والاجتماعية

واختتم السايس بالتأكيد على أن الحماية الصحية والاجتماعية تتحقق عندما يحصل كل مواطن على نفس مستوى الجودة وسلامة الرعاية الصحية، بغض النظر عن موقع المنشأة التي يتلقى فيها الخدمة، مشددًا على أن هيئة الاعتماد والرقابة الصحية تواصل أداء دورها في توحيد معايير الجودة والرقابة المستمرة بما يدعم نجاح منظومة التأمين الصحي الشامل.

توسيع مظلة التغطية الصحية

واستمر البرنامج التدريبي أربعة أيام، وشارك فيه ممثلو الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، حيث ناقش عددًا من الملفات المهمة، من بينها الحماية الصحية والاجتماعية، وتمويل النظم الصحية، والحماية المالية للمواطنين، والشراء الاستراتيجي للخدمات الصحية، والتحول الرقمي، وآليات توسيع مظلة التغطية الصحية الشاملة.