خبير تكنولوجي يحذر : عروض «الجمعة البيضاء »فخ لـ هجمات التصيد الإلكتروني

مع بداية شهر نوفمبر الجاري انطلقت عروض البلاك فرايداي وهي عروض سنوية ينتظرها الكثير من المواطنين وبدأت المنصات والمتاجر الإلكترونية في طرح تخفيضاتها من بداية الشهر وسط سباق محموم بين هذه المتاجر لجذب المستهلكين فيما مد بعضها فترات الخصم حتى شهر ديسمبر.

وبالرغم أن موسم البلاك فرايداي فرصة للكثيرين للحصول على خصومات حقيقية على منتجات بأسعار مخفضة بداية من الأجهزة الكهربائية والملابس ومروراً بمنتجات العناية الشخصية وغيرها الا أنه وسط زحمة عروض وخصومات البلاك فرايداي يستغل مجرمو الإنترنت حالة الاندفاع لدي المستهلكين نحو العروض الكبيرة التي لا تفوت بتنفيذ هجمات تصيد احتيالي الكترونية عليهم.

وفي هذا السياق حذر الدكتور محمد محسن رمضان مستشار الأمن السيبراني ومكافحة الجرائم الإلكترونية من هجمات التصيد الإلكتروني من خلال العروض الوهمية خلال الجمعة البيضاء بسبب اندفاع المواطنين وراء العروض والتخفيضات المغرية.

وأكد «رمضان» خلال منشور له علي صفحته الرسمية عبر حسابه علي فيسبوك أن موسم الجمعة البيضاء يحمل عروض وخصوما كثيرة لكنها ليست جميعها آمنة. وقال :"هناك خصومات غير منطقية تصل لـ 90%… ودي علامة خطر واضحة على الاحتيال."

وأوضح مستشار الأمن السيبراني ومكافحة الجرائم الإلكترونية أنه يتم خداع المستهلكين من خلال رسائل تحتوي على روابط مزيفة تصل اليهم على شكل عروض "حصريًا ليك"،أو علي شكل صفحات مزيّفة لمتاجر كبرى مثل جوميا وأمازون ونون لكنها في الواقع تهدف إلى سرقة البيانات أو اختراق الهواتف المحمولة.

وطالب «رمضان» المواطنين باستخدم المواقع الرسمية فقط،وفحص الروابط قبل الضغط عليها وتجنّب الروابط عبر واتساب أو ماسنجرأو رسائل SMS. بالاضافة الي تفعّل التحقق بخطوتين واستخدم بطاقات دفع محدودة أو وسيلة آمنة فقط.

وقال: "مجرمو الإنترنت ما بيستنونش موسم… لكن موسم الجمعة البيضاء بيكون فرصتهم الذهبية. قبل ما تضغط… فكّر." مؤكدا على أن وعي المستهلك هو خط الدفاع الأول لضمان تجربة تسوق آمنة خاصة في ظل العروض والتخفيضات الكثيرة لمنصات ومتاجر التجارة الالكترونية خلال موسم البلاك فرايداي.

تجدر الإشارة الي أن جهاز حماية المستهلك أصدر مجموعة من الارشادات لحماية المواطنين أكد فيها أن التسوق عبر الإنترنت يوفر ميزات عديدة، لكنه يتطلب حذرا خاصا ويقظة تامة في التحقق من مصدر السلعة وشروط البيع لتجنب الوقوع ضحية الاحتيال أو شراء منتجات غير مطابقة.

وطالب جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة التحقق من بيانات المتجر والبائع والتأكد من وجود عنوان واضح ورقم هاتف مفعل للتواصل عند الحاجة وقراءة مواصفات المنتج بدقة خاصة البنود المكتوبة بخط صغير والتي قد تتضمن شروطا غير مرفقة بصور العرض.

كما طالب الجهاز المستهلكين بأهمية مراجعة التكلفة الإجمالية التي تشمل سعر المنتج ورسوم الشحن وفترة التوصيل واختيار وسيلة دفع آمنة كالدفع ببطاقات الائتمان أو وسائل الدفع الآمنة التي توفر حماية إضافية، وفحص سياسة الاسترجاع والاستبدال للتأكد من إمكانية إرجاع المنتج حتى أثناء فترات الخصومات. وكذلك الاحتفاظ بالفواتير والإيصالات إلكترونيًا أو مطبوعة لضمان سهولة تقديم الشكاوى عند الضرورة.