استبعاد قيادات بمستشفى أم المصريين بعد جولة ليلية مفاجئة لنائب وزير الصحة

في إطار توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان بضرورة المتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الصحية بجميع المحافظات، لضمان جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ومواجهة أي تحديات قد تؤثر على سير العمل، أجرى الدكتور عمرو قنديل نائب وزير الصحة والسكان جولة ليلية مفاجئة بمستشفى أم المصريين العام بمحافظة الجيزة، لمتابعة تنفيذ التوصيات السابقة والوقوف على مستوى الأداء داخل الأقسام المختلفة.

وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان أن الجولة أسفرت عن رصد عدد من أوجه القصور الإداري والتشغيلي داخل المستشفى، ما دفع نائب الوزير إلى اتخاذ قرارات فورية لضمان انتظام العمل ورفع كفاءة الإشراف الطبي والإداري.

وخلال تفقده لقسم الاستقبال والطوارئ، تبين غياب المدير المناوب عن عمله الليلي مما أدى إلى ضعف الإشراف وعدم الالتزام بالتوصيات السابقة، وعلى الفور أصدر الدكتور عمرو قنديل قرارات باستبعاد مدير المستشفى ونائبه من منصبيهما، ونقل المدير المناوب المتغيب خارج المستشفى، مع فتح تحقيق عاجل في الواقعة.

كما لاحظ نائب الوزير وجود زحام شديد داخل المستشفى ودخول المرضى دون نظام واضح، بالإضافة إلى تقصير شركة الأمن في أداء مهامها، حيث تبين أن أحد أفراد الأمن يتقاضى رسوم دخول من المرضى وذويهم دون إصدار إيصالات رسمية، وهو ما يُعد مخالفة جسيمة. ووجّه نائب الوزير بإنهاء التعاقد مع الشركة المسؤولة عن الأمن واستبعاد موظف شباك التذاكر وإحالة الواقعة للتحقيق الفوري.

وخلال جولته بمركز علاج المعقوفين، تبين عدم تنفيذ توصية سابقة بتشغيل فرق إضافية لتغطية احتياجات المرضى، فقرر نائب الوزير خصم شهر كامل من راتب رئيسة التمريض لعدم الالتزام بالتعليمات، كما وجّه بزيادة عدد أطباء الجراحة والأطفال بقسم الاستقبال والطوارئ وإعادة تنظيم غرف الاستقبال لتتناسب مع كثافة المترددين، إلى جانب توفير مقاعد انتظار مريحة للمرضى ومرافقيهم لتقليل الازدحام وتحسين تجربة الخدمة داخل المستشفى.

واطمأن نائب الوزير على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية واستمع إلى شكاوى عدد من المرضى، موجّهًا بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل معها، كما أمر بنقل الحالات الحرجة التي تحتاج إلى رعاية مركزة إلى مستشفيات أخرى مجهزة لاستكمال العلاج بشكل فوري.

واختتم الدكتور عمرو قنديل جولته بتفقد عدد من الأقسام الحيوية بالمستشفى، شملت معمل الطوارئ وغرفة الأشعة وقسمي الأطفال والرعاية المركزة وقسم الحروق وجراحات التجميل، حيث اطمأن على انتظام العمل وتوافر الكوادر الطبية والمستلزمات اللازمة لتقديم الخدمة بجودة وكفاءة عالية.

وأكد الدكتور حسام عبدالغفار أن الجولات المفاجئة التي يجريها قيادات وزارة الصحة والسكان تأتي ضمن خطة الوزارة لتعزيز الشفافية والانضباط داخل المستشفيات الحكومية ورفع كفاءة الأداء لضمان تقديم خدمات طبية متميزة وآمنة للمواطنين في مختلف أنحاء الجمهورية.