رئيس جهاز العبور: خدمة المواطنين أولوية قصوى وتسريع الأداء ضرورة حتمية

قام المهندس تامر جبر رئيس الجهاز، بجولة تفقدية داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمقر الجهاز، تابع خلالها سير العمل بمختلف الأقسام بداية من استقبال الطلبات مرورًا بمراحل المراجعة الفنية والقانونية وحتى اعتماد القرارات النهائية.

وخلال الجولة شدد رئيس الجهاز على أهمية تسريع وتيرة العمل وإنهاء الإجراءات في أقصر وقت ممكن، مؤكدًا أن خدمة المواطن تمثل أولوية قصوى لا تقبل التأجيل.

كما حرص على التواصل المباشر مع المواطنين داخل المركز، للاستماع إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم، موجهًا بسرعة معالجة أي معوقات أو تأخير قد يواجههم.

وأكد جبر على ضرورة التنسيق الكامل بين الإدارات المختلفة، والاعتماد على أحدث التقنيات التكنولوجية بما يعزز الكفاءة ويرفع جودة الخدمات، مشددًا على أن المرحلة المقبلة ستشهد نقلة نوعية في مستوى الأداء، تقوم على السرعة، الشفافية، والدقة.