منتدى العمرة والزيارة يعود بنسخته الثانية لتعزيز تجربة المعتمرين والزوار

تُطلق وزارة الحج والعمرة، بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن؛ "النسخة الثانية" من منتدى العمرة والزيارة ، خلال الفترة 16 -18 شوال 1446ه الموافق 14 -16 أبريل 2025، في مركز الملك سلمان الدولي للمؤتمرات، تحت شعار "إثراء تجربة المعتمرين والزوار"، حيث يعد هذا الحدث أحد أبرز الأحداث العالمية المتخصصة في قطاع خدمات العمرة والزيارة، والذي يجمع نخبة من قادة الأعمال، وصنّاع القرار، ومزودي الخدمات، ورواد الأعمال والمبتكرين من كافة أنحاء العالم، لتبادل الخبرات وبحث سبل تحسين تجربة ضيوف الرحمن.
وتأتي نسخة هذا العام من منتدى العمرة والزيارة، لتعزيز تجربة المعتمرين والزوار، وبحث سبل تحسين تجربة ضيوف الرحمن، بعد النجاح الكبير الذي حققته النسخة الأولى العام الماضي، لتضع معايير جديدة للارتقاء بتجربة العمرة والزيارة، مستندةً إلى التطورات التقنية، والتحولات الرقمية، والاستثمارات المستدامة في القطاع، كما سيشهد مشاركة أكثر من 150 جهة عارضة ممثلين لأكثر من 70 دولة، وما يزيد على 25 ألف زائر، من بينهم مستثمرون وخبراء ورواد القطاع، إضافة إلى ممثلين عن القطاع غير الربحي والجهات الإعلامية.
ويقدم المنتدى مزيجًا من الفعاليات المتخصصة التي تتناول مختلف جوانب منظومة العمرة والزيارة، ويسلط الضوء على أحدث التطورات في القطاع، إضافة إلى معرض تفاعلي يستعرض الحلول التقنية والخدمات المبتكرة، وورش عمل تجمع بين صناع القرار والخبراء؛ لمناقشة فرص تطوير القطاع، واستعراض أحدث الحلول والخدمات التي تساهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن وتعزيز كفاءة القطاع.
ومن جانب آخر، يُغطي المنتدى مجالات جديدة تعزز تجربة رحلة العمرة والزيارة، من بينها التكنولوجيا والتحول الرقمي لاستكشاف الحلول الذكية التي تسهم في تحسين الخدمات، والرعاية الصحية لضمان سلامة وراحة المعتمرين والزوار، كما سيناقش سبل تطوير وسائل النقل الحديثة لخدمة ضيوف الرحمن.
تجدر الإشارة إلى أن منتدى العمرة والزيارة 2025، يعكس التزام المملكة بتطوير منظومة العمرة والزيارة وتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030، من خلال رفع القدرات التنافسية للقطاع الخاص، وتعزيز التعاون مع الجهات المحلية والدولية، فضلًا عن نجاح الخطوات التطويرية للمواقع التاريخية والثقافية والتراثية في المدينة المنورة، والتي أسهمت في استقبال 18 مليون زائر في عام 2024، ليؤكد الحاجة المستمرة إلى تطوير الخدمات وتحقيق التكامل بين مختلف القطاعات المعنية بتجربة العمرة والزيارة.