خطوات استراجع حساب فيسبوك.. ونصائح لتأمينه فيما بعد

إذا تعرض حسابك على فيسبوك للاختراق من قِبل موقع أجنبي أو طرف غير معروف، فقد يكون الأمر مقلقًا للغاية، خاصة وأن حسابات وسائل التواصل الاجتماعي تحتوي على الكثير من المعلومات الشخصية الحساسة، بما في ذلك الصور، الرسائل، والأصدقاء.

في عالم اليوم الرقمي، تزايدت محاولات القرصنة الإلكترونية بشكل ملحوظ، حيث يلجأ العديد من الأشخاص الخبيثين إلى استغلال ثغرات الأمان أو استخدام أساليب هندسية اجتماعية للوصول إلى حسابات المستخدمين دون إذنهم.

إذا شعرت بأن حسابك على فيسبوك قد تم اختراقه أو استولت عليه جهة غير معلومة، يجب عليك التصرف بسرعة لاستعادة التحكم في الحساب ومنع المخترقين من استغلاله. اختراق الحسابات قد يؤدي إلى استخدام بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني أو محاولة الوصول إلى حسابات أخرى مرتبطة بحسابك على فيسبوك مثل البريد الإلكتروني أو حتى الحسابات المصرفية.

في هذه الحالة، من الضروري اتباع تلك الخطوات، وفقا لموقع wired.

1. الولوج إلى صفحة استرداد الحساب:

أول خطوة هي زيارة صفحة استرداد حساب فيسبوك، وهي مخصصة لحالات اختراق الحسابات.

بمجرد دخولك للصفحة، اضغطي على خيار "تم اختراق حسابي" ليبدأ فيسبوك في توجيهك لاستعادة الحساب.

2. إدخال بيانات حسابك:

بعد الدخول إلى الصفحة، سيتم مطالبتك بإدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك، هذه الخطوة مهمة لكي يتمكن فيسبوك من تحديد الحساب الذي تحاولين استرداده.

3. تأكيد الهوية:

بمجرد أن يتمكن فيسبوك من العثور على حسابك، سيطلب منك تأكيد هويتك، هذا يتم عن طريق إرسال كود تأكيد إما إلى بريدك الإلكتروني أو إلى رقم هاتفك المسجل على الحساب.

بعد استلام الكود، قومي بإدخاله في المكان المخصص على صفحة الاسترداد للتأكيد أنك المالك الشرعي للحساب.

4. إعادة تعيين كلمة المرور:

بعد تأكيد هويتك، سيكون بإمكانك إعادة تعيين كلمة مرور جديدة، من المهم أن تكون كلمة المرور الجديدة قوية وصعبة التخمين، يُنصح باستخدام حروف كبيرة وصغيرة، أرقام، ورموز لضمان قوة كلمة المرور.

5. مراجعة الأنشطة المشبوهة:

بعد استعادة حسابك، قومي بمراجعة سجل النشاط الخاص بك للتأكد من أن المخترق لم يقم بأي نشاطات غير مرغوب فيها، مثل إرسال رسائل إلى أصدقائك أو تغيير إعدادات الحساب.

6. تفعيل المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication):

لتأمين حسابك بشكل أفضل في المستقبل، يُنصح بتفعيل المصادقة الثنائية، وهي ميزة تضيف طبقة إضافية من الحماية، عند تفعيل هذه الميزة، سيتم إرسال كود إلى هاتفك المحمول عند محاولة تسجيل الدخول من جهاز غير معروف.

7. حذف التطبيقات أو الروابط المشبوهة:

بعد تأمين حسابك، تأكدي من مراجعة قائمة التطبيقات والمواقع المرتبطة بحسابك على فيسبوك، قومي بحذف أي تطبيقات أو مواقع غير معروفة أو تبدو مشبوهة، حيث يمكن أن تكون هي السبب وراء اختراق الحساب.

نصائح إضافية:

بعد استعادة حسابك، قومي بتغيير كلمة المرور الخاصة بحساب البريد الإلكتروني المرتبط بحساب فيسبوك أيضًا للتأكد من أن المخترقين لن يتمكنوا من استعادته مرة أخرى.

تجنبي الضغط على الروابط المشبوهة التي قد تصلك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

كوني حذرة من الرسائل التي تدّعي أنها من فيسبوك وتطلب منك معلومات شخصية أو كلمة مرور.

إذا لم تنجح هذه الخطوات، يمكنك التواصل مع فريق دعم فيسبوك لمحاولة استعادة حسابك بمساعدة فنية مباشرة.