مدير مستشفى المقطم: التوسع في العيادات المسائية والحجز الإلكتروني ساهم في تقليل الزحام والانتظار

قال الدكتور محمد عبد الله عبد المطلب السيد، مدير عام مستشفى المقطم للتأمين الصحي، إن المستشفى اتخذت عددًا من الإجراءات لتيسير حصول المنتفعين على الخدمات الطبية، من خلال تطوير العيادات الخارجية وتفعيل نظام الحجز الإلكتروني والتوسع في الفترات المسائية.

تنظيم تردد المرضى وتقليل التكدس

وأوضح، في تصريحات خاصة لجريدة «النهار»، أن تطوير العيادات ساهم في تحسين بيئة تقديم الخدمة، فيما أتاح نظام الحجز الإلكتروني تنظيم تردد المرضى وتقليل التكدس.

تقديم الخدمة من الثامنة صباحًا

وأضاف أن العمل بنظام الفترات المسائية والوقت المرن ساعد على تشغيل أكثر من تخصص خلال اليوم، وتوسيع الطاقة الاستيعابية للعيادات، حيث تمتد ساعات تقديم الخدمة من الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءً.

وأكد أن هذه الإجراءات تأتي ضمن خطة مستمرة لتحسين جودة الخدمة وتقليل معاناة المرضى.