التقى المواطنين وفاجأ المخابز.. تفاصيل زيارة محافظ بني سويف لمركزي سمسطا وببا
منذ تولي اللواء عبد الله عبد العزيز، محافظًا لبني سويف، يحرص على لقاء المواطنين كل أسبوع في الوحدات المحلية لمراكز المحافظة السبع الإدارية بشكل مباشر، لطرح مشكلات وطلبات المواطنين في حضور التنفيذيين المعنيين، لإيجاد الحلول المناسبة لهم كل فيما يخصه.
وفي هذا السياق، عقد اللواء عبد الله عبد العزيز، محافظ بني سويف، اليوم، لقاءً مفتوحًا مع أهالي مركز ومدينة ببا، بديوان عام الوحدة المحلية، للاستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم والعمل على بحثها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، بالتنسيق مع الوزارات والجهات المعنية.
جاء ذلك، بحضور العميد أحمد علاء، رئيس مركز ومدينة ببا، أحمد دسوقي، رئيس الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ، مها حميدة، مدير خدمة المواطنين بالمحافظة، والدكتور عصام عبد المهدي عمارة، وكيل وزارة التربية والتعليم، والمهندس رامي رجب، مدير التخطيط العمراني، والمهندسة مها أبو بكر، رئيس اللجنة التنسيقية للتصالح، ونواب رئيس المدينة، ومديري الإدارات المعنية بالوحدة المحلية والإدارات التابعة للمديريات.
استمع المحافظ إلى عشرات الشكاوى والطلبات التي تقدم بها أهالي عدد من قرى المركز، من بينها 5 شكاوى كانت مدرجة مسبقًا بجدول اللقاء، إلى جانب عدد من الطلبات والشكاوى التي تم تجميعها من المواطنين المتواجدين بالوحدة المحلية والمترددين عليها، وشملت موضوعات متنوعة في قطاعات التعليم، والتصالح، والإشغالات، والأحوزة العمرانية، والمخططات التفصيلية، وتراخيص البناء، فضلًا عن عدد من الحالات الإنسانية وطلبات توفير الدعم والمساعدة للأسر والأفراد الأولى بالرعاية والأكثر احتياجًا.
وحرص المحافظ على الاستماع لكل شكوى وطلب على حدة، حيث عرض كل مواطن مشكلته وتفاصيلها، بحضور المسؤول التنفيذي المختص، مؤكدًا أن الهدف من هذه اللقاءات هو الوصول إلى حلول عملية للمشكلات في إطار القانون، وعدم ترك المواطن يتنقل بين أكثر من جهة بحثًا عن الرد أو الحل.
ووجه المحافظ المسؤولين المختصين باتخاذ ما يلزم من إجراءات قانونية وإدارية حيال الشكاوى، كل في نطاق اختصاصه، مع إعداد تقارير تفصيلية بنتائج الفحص والدراسة، تمهيدًا لاتخاذ القرار المناسب وفقًا للقوانين والضوابط المنظمة، مع التأكيد على إخطار المواطنين بنتائج دراسة وفحص شكاواهم وأسباب القرارات التي يتم اتخاذها بشأنها.
وشدد المحافظ خلال اللقاء على أهمية أن تكون استجابة الأجهزة التنفيذية واضحة للمواطن، سواء بالحل أو ببيان أسباب عدم إمكانية التنفيذ، مؤكدًا أن المواطن من حقه يعرف موقف شكواه وإيه الإجراءات اللي اتخذت بشأنها، وأن المتابعة لا تنتهي بمجرد تسجيل الطلب، وإنما تستمر لحين معرفة ما تم اتخاذه من إجراءات.
كما وجه بمتابعة ما تم تنفيذه من توجيهات صدرت خلال اللقاء بشأن عدد من الشكاوى والمطالب، والتنسيق بين الجهات المعنية لضمان سرعة التعامل معها، كل وفقًا للقواعد والإجراءات المنظمة.
وفي ختام اللقاء، شدد محافظ بني سويف على ضرورة التيسير على المواطنين والتعامل معهم بكل هدوء واحتواء، مؤكدًا أهمية قيام المسؤولين بتوعية المواطنين بالإجراءات المطلوبة وتبسيطها، بما يسهل حصولهم على الخدمات دون تحميلهم أعباء أو خطوات غير ضرورية.
كما وجه المحافظ بوضع لوحات إرشادية في أماكن ظاهرة بمقار تقديم الخدمات، تتضمن بشكل واضح الأوراق والمستندات المطلوبة والجهات المختصة بكل خدمة، حتى يكون المواطن على دراية كاملة بالإجراءات المطلوبة قبل التوجه لإنهاء معاملته.
وعقب لقاء للمواطنين أحرى محافظ بني سويف اليوم جولة الميدانية بمركزي سمسطا وببا، تابع خلالها مستوى الخدمات والمرافق وسير العمل بعدد من المنشآت والجهات والمصالح الحكومية، فضلًا عن الحالة العامة للنظافة والإشغالات، وذلك في حضور اللواء أسامة يونس رئيس مركز ومدينة سمسطا، والعميد أحمد علاء رئيس مركز ومدينة ببا وأحمد دسوقي رئيس الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ.
تفقد المحافظ بشكل مفاجئ عددًا من المخابز البلدية، حيث تابع مراحل إنتاج الخبز بدءًا من العجن وحتى التوزيع، موجهًا بضرورة الالتزام بالاشتراطات والمعايير الفنية والصحية، وإنتاج رغيف مطابق للمواصفات، مع التأكد من مطابقة حصة الدقيق للكميات المنتجة والمنصرفة، والاستماع إلى آراء المواطنين وملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمة.
كما وجه المحافظ رئيس المدينة بتكثيف أعمال النظافة ورفع المخلفات أولًا بأول ونقلها إلى الأماكن المخصصة، مع استمرار المتابعة اليومية لمنظومة النظافة بدائرة الوحدة المحلية، وذلك بعد ملاحظة وجود كمية من القمامة بجوار أحد المخابز القريبة من المعهد الإعدادي والثانوي بنين بشارع الحرية، فضلًا عن وجود مخلفات تطهير وبعض القمامة بمدخل قرية الشماشرجي.
وأثناء مروره بقرية سديس بمركز ببا، أوقف المحافظ خط سيره بعد ملاحظة تكدس عدد من المواطنين أمام أحد المكاتب بالمجمع الخدمي بالقرية للحصول على كارت فيزا تكافل وكرامة، وعلى الفور وجه المختصين باصطحاب المواطنين إلى داخل المركز، والاستفادة من الأماكن المتاحة به، بدلًا من الانتظار خارجه دون مظلات أو مقاعد، مؤكدًا أن تقديم الخدمة للمواطن لا يقتصر على إنجازها فقط، وإنما يشمل أيضًا تيسير حصوله عليها في ظروف مناسبة.
وبالتوازي مع الجولة الميدانية للمحافظ بمركزي سمسطا وببا، واصلت لجنة الانضباط والمراجعة مرورها المفاجئ على عدد من المصالح الحكومية والمنشآت الخدمية والصحية، لمتابعة مستوى الأداء والانضباط الإداري، ورصد أية ملاحظات أو معوقات والتعامل معها، بما يضمن انتظام العمل وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وشملت جولة اللجنة المرور على 5 مخابز بلدية بدائرة قرية بدهل بمركز سمسطا، حيث تابعت مراحل الإنتاج والتوزيع ومدى الالتزام بالضوابط والاشتراطات المقررة، وأسفرت المتابعة عن رصد عدد من المخالفات، من بينها نقص وزن الرغيف بمقدار 10 و5 جرامات، وتدني مستوى نظافة أدوات العجين، وعدم وجود قائمة تشغيل داخل وخارج المخبز، حيث تم تحرير المحاضر اللازمة، مع التأكيد على مراجعة منظومة الحريق والتأكد من توافر اشتراطات الأمن والسلامة.
واستكملت اللجنة مرورها بزيارة عدد من المصالح والجهات الحكومية بقطاعات الصحة والتموين والتضامن والزراعة والشباب والرياضة، شملت مجلس قروي بدهل، ومكتب التموين والوحدة الصحية بالقرية، حيث تم رصد حالات غياب وترك عمل واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيالها، كما تم الاستعلام عن عدد المحاضر التموينية التي تم تحريرها خلال شهر سبتمبر، وبلغت 23 محضرًا لمخالفات متنوعة.
كما تابعت اللجنة سير العمل بمجلس قروي هلية التابع لمركز ببا، وتفقدت الوحدة المحلية ومكتب التموين ومكتب التضامن، بجانب عدد من المنشآت الخدمية بمجلس قروي جزيرة ببا، شملت الوحدة القروية والجمعية الزراعية ومكتب التموين ومركز الشباب بالقرية، حيث تم رصد بعض الملاحظات المتعلقة بحالات غياب وترك عمل، واتخاذ الإجراءات القانونية حيالها.
الملف الصحي، لم يسقط من حسابات جولة المحافظ اليوم، حيث شملت جولة اللواء عبد الله عبد العزيز اليوم سير العمل في مشروعي إنشاء المستشفيين المركزيين بسمسطا وببا، واللذين تنفذهما وزارة الصحة والسكان، ضمن خطتها لإحلال وتجديد وتطوير ورفع كفاءة المستشفيات العامة والمركزية والنوعية، بهدف تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين في القطاع الصحي، في إطار برنامجه الميداني لمتابعة موقف المشروعات الجاري تنفيذها في القطاعات والمرافق الخدمية.
وخلال تفقده لمشروع إنشاء المستشفى المركزي بسمسطا، تابع المحافظ مستجدات الموقف التنفيذي، واستمع إلى عرض موجز حول مراحل ومكونات المشروع، حيث تمت الإشارة إلى الانتهاء من تنفيذ 1317 خازوقًا بالمبنى الرئيسي، المقام على مساحة 950م²، ويضم دورًا أرضيًا و6 أدوار علوية متكررة.
كما تابع المحافظ الأعمال الجارية بمدرسة التمريض، المقامة على مساحة 760م² وتضم 3 أدوار، حيث تم الانتهاء من أعمال الخرسانات والخوازيق، وجارٍ تنفيذ أعمال التشطيبات، فيما تم الانتهاء من الأعمال الإنشائية بالكامل للمسجد، المقام على مساحة 270م²، بالإضافة إلى الانتهاء من أعمال الهيكل لغرف الكهرباء والطلمبات وتجهيز أرضية الخزان، وقد بلغ إجمالي نسبة التنفيذ لكافة مكونات المشروع 15%.
وخلال تفقده للمشروع، أكد المحافظ أن المستشفيات دي مش مجرد مباني بتتعمل، دي مشروعات خدمية مهمة جدًا لأهالي سمسطا وببا، وبالتالي اللي يهمنا إن التنفيذ يمشي بالمعدلات المطلوبة، وكل مرحلة تخلص في توقيتها.
كما شدد على ضرورة استمرار المتابعة الميدانية، مؤكدًا أنه عايز المتابعة تكون على الأرض بشكل مستمر، ونبقى عارفين نسب التنفيذ الفعلية وإيه اللي اتعمل وإيه المستهدف خلال الفترة الجاية، وأي معوقات تظهر يتم التعامل معاها فورًا.
وتضمنت الجولة تفقد سير الأعمال بمشروع إنشاء مستشفى ببا المركزي، حيث اطلع المحافظ على تفاصيل ومراحل العمل بالمشروع، المقام على مساحة إجمالية تزيد على 8 آلاف م²، ويتكون من بدروم أرضي و5 أدوار علوية، ويضم العديد من الأقسام والتخصصات، منها العيادات الخارجية، والطوارئ، والأشعة، والغسيل الكلوي، والعلاج الطبيعي، وبنك الدم، وقسم إقامة وعناية لمرضى الحروق، والمناظير، والحضانات، والصيدلة، وغيرها من الأقسام والملحقات، حيث بلغت نسبة تنفيذ المشروع 31.5%.
وأكد المحافظ خلال تفقده للمشروع أن المهم عندنا إن الشغل يتعمل بالجودة المطلوبة ومن غير ما يحصل تأخير عن البرنامج الزمني، لأن المواطن في النهاية منتظر خدمة صحية أفضل، ومستشفيات تليق باحتياجات أهالي سمسطا وببا.
وكلف المحافظ وكيل وزارة الصحة باستمرار المتابعة الميدانية لسير الأعمال بالمشروعين، وإعداد تقارير دورية بنسب ومعدلات التنفيذ ومقارنتها بالمستهدف المحدد وفق البرنامج الزمني، لسرعة الانتهاء من تلك المشروعات، فضلًا عن تكليف رؤساء المدن المعنيين بالتنسيق والتواصل مع الشركات المنفذة والمديرية، لتذليل أية معوقات، وضمان انتظام سير العمل بالمشروعين وفق المعايير والاشتراطات التي أقرتها الوزارة ضمن خطتها للتطوير.
وفي ضوء توجيهات القيادة السياسية بالتوسع في إقامة المعارض والأسواق الدائمة والموسمية لتوفير السلع الأساسية بأسعار مناسبة لتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين، اختتم اللواء عبدالله عبدالعزيز محافظ بني سويف، جولته اليوم بمركز سمسطا، حيث نفقد معرض السلع الأساسية، الجاري تنفيذه ضمن عدد من المعارض والأسواق الدائمة والموسمية، في إطار المبادرة الرئاسية الهادفة إلى تخفيض أسعار السلع وتوفيرها للمواطنين.
وتجول المحافظ داخل أقسام المعرض الذي يضم 6 باكيات، منها 3 باكيات مخصصة للسلع والمواد الغذائية، وتشمل الأرز والسكر والزيت والمكرونة وبيض المائدةوالسمن وغيرها من السلع الغذائية، إلى جانب باكيتين للخضراوات والفاكهة، وباكية مخصص لبيع اللحوم، حيث تابع طبيعة السلع المعروضة وتوافرها، واطلع على مستويات الأسعار داخل السوق مقارنة بمثيلاتها خارج السوق، بما يتيح للمواطنين الحصول على احتياجاتهم بأسعار مناسبة.
وجه المحافظ بضرورة الإعلان عن أسعار جميع السلع في أماكن واضحة وبارزة داخل السوق، بما يضمن الشفافية ووضوح الأسعار أمام المواطنين، مع استمرار المتابعة والرقابة على السوق بالتنسيق بين الجهات المعنية، للتأكد من الالتزام بالأسعار المعلنة وجودة السلع المعروضة.
من جانبه أوضح د.علاء سعيد منسق المبادرة أن المحافظة مستمرة في إقامة الأسواق والمعارض الدائمة والموسمية بمراكز ومدن بني سويف لدعم منظومة توفير السلع الأساسية بأسعار مخفضة، مع تعزيز الرقابة على الأسواق، والتوسع في المنافذ بالقرى الأم لتتيح للمواطنين الحصول على احتياجاتهم، بما يتماشى مع توجهات الدولة المصرية لضبط الأسواق وتخفيف الأعباء المعيشية عن المواطنين.
رافق المحافظ خلال الجولة :المهندس محمد عبدالرحمن، وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية،واللواء أسامة يونس، رئيس مركز ومدينة سمسطا، والدكتور علاء سعيد، مدير الوحدة الاقتصادية ومنسق المبادرة بالمحافظة، ومسؤولو الطب البيطري والتموين وحماية المستهلك والوحدة المحلية ، الدكتور هاني جميعة، وكيل وزارة الصحة والسكان، واللواء أسامة يونس، رئيس مركز ومدينة سمسطا، والعميد أحمد علاء الدين، رئيس مركز ومدينة ببا، ومسؤولي الشركات المنفذة للأعمال، ونواب رؤساء الوحدات المحلية، ومديري الإدارات المعنية بمديرية الصحة.