تأمين البحر الأحمر يعقد دورة تدريبية لتنمية مهارات الاتصال للعاملين بالفرع

بناءا علي توجيهات اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر و الدكتور وليد محمد جمال مدير فرع التامين الصحي وبالتنسيق مع الدكتوره هدايه محمد السيد مدير اداره التدريب بالتامين الصحي وذلك للنهوض بتطوير اداء الأطباء والتمريض والموظفين وتدريبهم علي مهارات الاتصال السليم بين المنتفعين بخدمه التامين الصحي

نظم فرع التأمين الصحى بالبحر الاحمر ، بالتعاون مع فرع المجلس القومي للمرأة بالبحر الأحمر ، ندوة تدريبية تحت عنوان" مهارات الاتصال" ، والتى استهدفت عدد 60 متدرب ما بين أطباء وممرضات وإداريين ، على مدار يومين ، وذاك بمقر فرع المجلس القومى للمرأة بمدينة الغردقة.

وتناولت الدورة سلوكيات مقدمى الخدمة الصحية والادارية لمرضى التأمين الصحى وتنمية المهارات لخدمة المرضى من خلال تقديم الخدمات بشكل آدمي يليق بالعملاء بدون الوساطة والمحسوبية وأن يأخذ كل ذي حق حقه.

وقال الأستاذ سيد عطا الله الخطيب مدير إدارة الإعلام بالتأمين الصحي بالبحر الأحمر ،
إن الغرض من الدورة هو رفع كفاءة وتنمية أداء العاملين بفرع التأمين الصحي بالبحر الأحمر من خلال حسن استقبال المريض وحل المشكلات وتنمية مهارات التواصل.