النهار
السبت 12 يوليو 2025 04:43 صـ 16 محرّم 1447 هـ
جريدة النهار المصرية رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرأسامة شرشر
الوطنية للإنتخابات يقرر استبعاد نائب رئيس حزب النور من السباق الانتخابي المحلل السياسي الروسي اصف ملحم يجيب للنهار : هل اقتربت ساعة فتح جبهة جديدة بين بولندا وروسيا ؟ المحلل السياسي الدكتور جمال زهران يحلل للنهار : محللة اسرائيلية توقعت انهيار اسرائيل خلال عامين والاسرائيليين سيفرون كالفئران خبير العلاقات الدولية الفلسطيني اشرف عكة يحلل للنهار .. سيناريو غزة بعد الستين يوما للهدنة في ظل التحولات الاقليمية هل يعيد ترامب رسم خريطة الشرق الاوسط الجديد بين سوريا ولبنان واسرائيل بسايكس بيكو جديد ؟ لماذا تؤكد الصين علي حتمية انتصار روسيا في اوكرانيا ولماذا تصر روسيا علي عزل اوكرانيا عن العالم من بوابة اوديسا ؟ خبراء : نجل نيتنياهو يواجه عقوبة السجن بعد حصوله علي جواز دبلوماسي بدون حق وصفها بالكلبة وطردها من البيت الابيض..ناتاشا بيرتراند الصحفية الامريكية بالسي ان ان والتي هزت عرش ترامب مرتين ”القاتل شيطان وحشى بثوب إنسان”.. مرافعة قوية للنيابة العامة بإزهاق حياة شخص برئ علي يد مجرم بين الأمل والتطوير.. إنقاذ مريضة بمستشفى 30 يونيو وتوسعات كبرى في العناية والتشخيص بمستشفى الزهور صعقة الموت.. تفاصيل مصرع كهربائي بشبرا الخيمة إصابة طفلين في اندلاع حريق شقة سكنية ببنها.. والحماية المدنية تسيطر

أهم الأخبار

8 نصائح من حماية المستهلك للمواطنين قبل الشراء

أكد جهاز حماية المستهلك ضرورة إلتزام المستهلك ببعض الإجراءات والواجبات التى يجب إتباعها قبل الشراء، حتى لا يتعرض للخداع والغش التجاري.


وقدم جهاز حماية المستهلك عدد من النصائح إلى المستهلكين لإتباعها قبل الشراء، جاءت كما يلي:


تأكد من مصدر البضاعة التى تقوم بشرائها وطريقة الإستخدام والتخزين والصلاحية الخاصة بها.


اطلع على كتيبات الضمان وتحقق من شروط والتزامات وواجبات ما بعد البيع .


لا تشترِ السلع مجهولة المصدر.

احتفظ بفاتورة البيع وشهادات الضمان.

لا تنسَق وراء الإعلانات المغرية.

إبحث عن السلع ذات المواصفات والجودة العالية.

افحص السلع فحصاً جيداً وتأكد من سلامتها قبل مغادرة المحل.

تأكد من تاريخ الصلاحية قبل الشراء خاصة السلع والمواد الغذائية.


تقديم شكوى لحماية المستهلك


وقال جهاز حماية المستهلك إنه في حالة رغبة المستهلك بتقديم شكوى مباشرة لجهاز حماية المستهلك، يمكنه تقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية:


الاتصال بالخط الساخن الخاص بالجهاز 19588 من خلال أي خط أرضي، حيث يغطي الخط الساخن القاهرة الكبرى والإسكندرية.


إرسال شكوى من خلال الفاكس على رقم 0233030170 .

التوجه لأقرب مكتب بريد لملىء استمارة شكوى مجانية.

إرسال شكواك إلكترونياً بالضغط هنا

التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.

عن طريق واتس آب على رقم 01281661880.

تطبيق المحمول على جوجل ستور وأبل ستور.