النهار
السبت 8 نوفمبر 2025 03:26 مـ 17 جمادى أول 1447 هـ
جريدة النهار المصرية رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرأسامة شرشر
كيف يظهر القطب المصري في التحالفات الإيرانية؟ غرفة عمليات بـ”الصحفيين” لانتخابات مجلس النواب.. والنقابة تُهيب بالجهات الرسمية تسهيل عمل الزملاء غرفة عمليات بهيئة الاستعلامات للمتابعة.. و86 مؤسسة إعلامية عالمية من 32 دولة تشارك في تغطية انتخابات النواب رئيس جامعة المنوفية: حصول كلية التجارة على الأيزو تتويج لجهود الجامعة في تطوير الأداء الأكاديمي والإداري محافظ البحيرة: استعدادات مكثفة لانتخابات مجلس النواب وتجهيز 647 مقرا انتخابيا تضم 753 لجنة فرعية وزير الإسكان يتفقد مشروع ”مارينا ٨” وتطوير الطريق الرئيسي لمدخل مارينا 5 رئيس جامعة الأزهر ومحافظ بني سويف يفتتحان كلية الدراسات الإسلامية والعربية للبنين...صور محافظ الدقهلية يستقبل مفتي الجمهورية في إطار احتفال جامعة المنصورة بعيد العلم وزير خارجية فنزويلا في قمة المناخ: كفى نفاق ومصطلحات فنية فارغة ودبلوماسية تؤجل القرارات العاجلة «IoT Misr» ترعى «Cairo ICT2025» وتستعرض تقنيات المدن الذكية والطاقة وزير الإسكان يتفقد مشروعي M8 by the lake وبوغاز توصيل المياه لبحيرة نيو مارينا جهاز حماية المنافسة يثبت مخالفة 13 مدرسة لأحكام قانون حماية المنافسة

اقتصاد

حماية المستهلك: بوليصة الشحن سند شراء خلال عملية التسوق الإلكتروني

أكد الدكتور أحمد سمير فرج، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز ألزم شركات الاتصالات بعدم تقديم خدمات للعملاء وخصم المقابل المادي الخاص بها دون موافقتهم.

وقال فرج في تصريحات له «عند مواجهة أي مشكلة خلال عملية الشراء الإلكتروني، تكفي بوليصة الشحن كدليل ملحق مع الشكوى المقدمة إلى جهاز حماية المستهلك».

وأوضح أنه يمكن التواصل مع جهاز حماية المستهلك عبر الخط الساخن 19588 من التليفون الأرضي، أو عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالجهاز، والموبايل أبليكشن، أو عبر الواتساب 01281661880.