حماية المستهلك: 8751 شكوى تم حلها بمبادرة حقك

أعلن الدكتور راضى عبد المعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن نجاح مبادرة " حقك" التي أطلقها الجهاز خلال الفترات السابقة في حل 8751 شكوى قدمها المواطنين شملت سلع متنوعة و السيارات و المرافق من غاز وكهرباء ومياه.

 

أكد " عبد المعطي" في تصريحات له، أن هناك توجيهات من الرئيس عبد الفتاح السيسي، لكافة أجهزة الدولة بالاهتمام بمنظومة ضبط الأسواق وأهمية التفاعل مع مشاكل المواطنين.

 

أشار إلي أن تلك التوجيهات تضمنتها تكليفات واضحة من الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء وما جاء برنامج الحكومة لضبط الأسواق لتخفيض زمن الاستجابة لشكاوى المواطنين والتأكيد على التنسيق التام بين الاجهزة الرقابية المعنية بالمنظومة الاستهلاكية.

 

وناشد " عبد المعطي" المواطنين بسرعة الإبلاغ عن أي ممارسات ضارة أو معلومات خاصة بتلك الممارسات لاحكام الرقابة علي الأسواق.