فرع جنوب سيناء يناقش تحديات الرعاية الصحية ويضع رؤى تطوير الخدمة الطبية في اجتماع المجلس التنفيذى الربع سنوى

في إطار تعزيز التنسيق المؤسسي وتفعيل دور الشراكة المجتمعية، عقد فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة جنوب سيناء، برئاسة الدكتور /محمد عبد الهادى - مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء، اجتماع المجلس التنفيذى الربع سنوي الموسع، لمناقشة واقع الخدمات الطبية داخل المحافظة، واستعراض أبرز التحديات، إلى جانب وضع آليات عملية تسهم في تطوير الأداء ورفع كفاءة المنظومة الصحية.

جاء الإجتماع بحضور الدكتورة/ إيناس سمير - نائب محافظ جنوب سيناء، وعدد من أعضاء مجلس النواب، ولفيف من قيادات ومديري المديريات الخدمية، ومقدمى الخدمات الصحية داخل المحافظة، إلى جانب ممثلي المجتمع المدني، فضلًا عن مشاركة نائب مدير الفرع ومديري الإدارات الفنية، في مشهد يعكس تكامل الأدوار بين مختلف الجهات لدعم وتحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.

وتضمن الإجتماع عرضًا تفصيليًا لأبرز التحديات التي تواجه المنشآت الصحية، سواء المرتبطة بطبيعة المحافظة الجغرافية، أو توزيع الخدمات الطبية، أو احتياجات القوى البشرية والتجهيزات، مع فتح باب الحوار أمام الحضور لطرح رؤى ومقترحات قابلة للتنفيذ، بما يسهم في إيجاد حلول واقعية ومستدامة.

وأكد مسئولو فرع الهيئة خلال اللقاء حرص الهيئة العامة للرعاية الصحية على تبني نهج تشاركي قائم على الاستماع لكافة الآراء، والعمل على تلبية احتياجات المواطنين، بما يضمن استدامة تقديم الخدمة الطبية وتحسين جودتها وفقًا لمعايير منظومة التأمين الصحي الشامل.

كما شهد الإجتماع تأكيدًا على أهمية دور المجتمع المدني كشريك رئيسي في دعم الجهود الصحية، من خلال تعزيز الوعي المجتمعي، والمساهمة في بناء جسور الثقة بين المواطن والمنشآت الصحية، بما ينعكس إيجابيًا على مستوى الخدمة المقدمة.

وفي السياق ذاته، تم تسليط الضوء على الدور الحيوي لإدارة رضاء المنتفعين، باعتبارها قناة التواصل المباشر مع المواطنين، حيث تعمل على رصد الشكاوى والملاحظات والتعامل معها بشكل فوري، بما يسهم في تحسين تجربة المرضى داخل المنشآت الصحية، ورفع مستوى جودة الخدمات.

واختُتم الإجتماع بعدد من التوصيات التي ركزت على تعزيز التنسيق بين الجهات المختلفة، وتوفير الاحتياجات اللازمة للمنشآت الصحية، إلى جانب وضع آليات متابعة دورية لمخرجات الاجتماع، بما يدعم تحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمات الطبية المقدمة لأهالي جنوب سيناء خلال الفترة المقبلة."