وأنت في البيت.. خدمة إلكترونية جديدة لإعادة الهواتف المسروقة

شهدت مؤشرات البحث تزايد اهتمام العديد من المواطنين حول تفاصيل الخدمة الإلكترونية الجديدة التي أطلقتها النيابة العامة رسميًا عبر موقعها، لمتابعة وإعادة الهواتف المسروقة.

تصدرت هذه الخطوة الهامة التريند، ولقيت إشادات واسعة واهتمامًا كبيرًا في الشارع المصري وبين المتابعين عبر منصات التواصل الاجتماعي، لكونها إجراءً ضروريًا يُسهّل على المتضررين من سرقة هواتفهم المحمولة متابعتها وإعادتها بإجراءات سهلة وبسيطة، مما يتيح متابعة المحاضر المحررة من أي مكان يتواجد فيه المواطن، دون الحاجة إلى الذهاب للأقسام أو المراكز المخصصة لمثل هذه القضايا.

ويتساءل الكثيرون عن خطوات استعادة الهواتف المفقودة والمسروقة من خلال بوابة النيابة العامة الرقمية، وفي هذا السياق ترصد «النهار» كافة التفاصيل الخاصة بهذه الخدمة الإلكترونية الجديدة، وفقا لبيان النيابة العامة عبر موقعها وصفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، وهي كالآتي:

في إطار توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتقديم حلول ذكية تعزز حماية المواطنين وتسهيل الوصول إلى الخدمات بشكل آمن وسريع، فقد أعلنت النيابة العامة إطلاق خدمة إلكترونية جديدة عبر بوابتها الرسمية، تتيح تتبع الهواتف المحمولة المفقودة أو المسروقة.

ما هي خدمة تتبع الهواتف المسروقة؟

تعد الخدمة الإلكترونية الجديدة لتتبع وإعادة الهواتف المسروقة والمفقودة ضمن إحدى الخدمات الإلكترونية التي توفرها النيابة العامة، وتهدف إلى تمكين المواطنين من متابعة محاضر سرقة الهواتف بسهولة، ومعرفة آخر مستجدات التحقيقات والإجراءات القانونية، وتعزيز التواصل بين المواطن والجهات المختصة.

مزايا خدمة تتبع الهواتف المسروقة

توفر هذه الخدمة العديد من المزايا، من بينها تقليل الوقت والجهد المبذول في متابعة البلاغات، وتعزيز فرص استعادة الهواتف المسروقة، وتوفير شفافية أكبر في متابعة الإجراءات القانونية، ودعم التحول الرقمي في الخدمات.

خطوات تتبع وإعادة الهواتف المسروقة والمفقودة

تمكن هذه الخدمة المواطنين عقب تقديم بلاغ بقسم الشرطة المختص يتضمن بيانات الهاتف المفقود والرقم التعريفي، لضمان تفعيل الخدمة بشكل صحيح.

•الدخول على موقع النيابة العامة.
•الضغط على كلمة «تتبع الهواتف المفقودة».
•تسجيل الدخول باستخدام حسابك على منصة مصر الرقمية.
•بعدها ستظهر تفاصيل محضر سرقة هاتفك وإمكانية تتبع التفاصيل.