وكيل ”صحة البحيرة” ومدير عام خدمة المواطنين بالوزارة يكرمان فريق المكتب الإعلامي

كرم الدكتور السيد عبدالجواد، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، وحسن مدين، مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الصحة، اليوم، عصام منير، مدير المكتب الإعلامي بالمديرية، ورباب حاتم، نائب مدير المكتب الإعلامي، تقديرًا لأدائهما المتميز في التعاون الإعلامي الفعّال مع الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام الوزارة.
وقال وكيل الوزارة، إن التكريم جاء تكليلًا للجهود المشتركة بين الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالوزارة، ومديرية الصحة بالبحيرة، ممثلة فى المكتب الإعلامي، حيث تم تحقيق تفاعل إيجابي ومهني في نقل آراء وملاحظات المواطنين، مما ساهم في تعزيز الثقة في الخدمات الصحية المقدمة وتحقيق رضا المواطن، كما وصلت نسبة حل الشكاوى المرسلة على الصفحة الرسمية للمديرية إلى نسبة ١٠٠ %.
واضاف بأنه تم إبراز الدور الفعّال لخدمة المواطنين عبر منصات التواصل الاجتماعي والصفحة الرسمية للمديرية، مما انعكس بصورة مشرفة على جودة وكفاءة الخدمات الطبية.
جاء التكريم في ختام فعاليات البرنامج التدريبي الذى تم على مدار خمسة أيام بمستشفى الرمد، ومركز التدريب بدمنهور، والذي أشرف عليه فريق خدمة المواطنين بالإدارة العامة لخدمة المواطنين بالوزارة، وهدي أحمد، مسؤل برنامج التدريب، وشيرين نعيم، المنسق الإعلامي بالإدارة العامة لخدمة المواطنين بالوزارة، ومحمود البسيونى، مدير إدارة خدمة المواطنين بمديرية الصحة، بحضور الدكتور هاني غيث، مدير مستشفى الرمد بدمنهور.