وكيل ”صحة البحيرة” يطمئن على الخدمة الطبية بمستشفى إدكو المركزى

أجرى الدكتور إسلام عساف، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، اليوم، جولة بمستشفى إدكو المركزى، للتأكد من انتظام سير العمل، والاطمئنان على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطن.
تفقد وكيل الصحة، قسم الاستقبال والطوارئ، ورصد بعض الملاحظات الخاصة بالعمل، وجرى تلافيها، موجها بأن ينال مريض الطوارئ، كل أوجه الرعاية، فى ظل تواجد الفريق الطبي بشكل دائم،
والتأكيد على النظافة العامة، والاهتمام بالملف الطبي، والالتزام بمعايير الجودة وسلامة المرضى، والإجراءات الوقائية لمكافحة العدوى.
وأجرى الدكتور إسلام عساف، حواراً مباشراً مع عدد من المرضى وذويهم داخل الاستقبال، للاستماع إلى آرائهم حول مستوى الخدمة المقدمة ومدى رضاهم عنها، مؤكدا ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين، وتذليل العقبات امامهم،
وأثناء الجولة، قدم أحد المواطنين، شهادة تقدير، لمدير المستشفى، تقديرا له ولفريق العمل بالمستشفى، لما تلقاه من جهد وخدمات متميزة، وتذليل العقبات طوال فترة اقامته وعلاجه بالمستشفى.
وثمن وكيل الوزارة، هذا الموقف النبيل، مؤكدا أن الاهتمام بخدمة المواطنين، حق أصيل تكفله الدولة لأبنائها ويتم الالتزام بتحقيقه.
وحث وكيل الوزارة، فريق العمل بالمستشفى، على بذل المزيد من الجهد لتحسين الخدمة الصحية المقدمة، لتكون على أعلى مستوى من الجودة.

