نحو تمكين الأسرة رقمياً ”تيك توك” ترسّخ قيم الأمان الرقمي والتفاعل الواعي

نظّمت "تيك توك"- منصة الفيديوهات القصيرة الرائدة عالميًا- فعالية مميزة تحت عنوان "أكاديمية العائلة" بهدف تمكين الأسر من التفاعل مع العالم الرقمي بطريقة آمنة حيث شهد الحدث مشاركة عدد من مؤسسات العمل المدني من بينها مؤسسة خريطة التحرش ومؤسسة Speak Up ، حيث ناقشت المؤسسات أفضل الأساليب لمواجهة التنمر والعنف الإلكتروني والتحديات الرقمية المختلفة، وكيفية التعامل معها بفعالية.
وتضمنت الفعالية جلسة نقاشية بعنوان "تمكين الشباب لبناء مجتمعات رقمية آمنة "، شارك فيها كل من ملاك جعفر،"مديرة التوعية والشراكات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا بمنصة تيك توك" وأحمد حجاب، "مدير منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في مؤسسة خريطة التحرش - HarassMap، حيث تم مناقشة التحديات المرتبطة بالإبلاغ عن التحرش، وأهمية دعم الفتيات وتمكينهن رقميًا.
تعليقًا على ذلك، قالت ملاك جعفر مديرة التوعية والشراكات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا بمنصة تيك توك: "نؤمن بأن السلامة الرقمية تبدأ من الوعي والتعاون، ولهذا نحرص على تمكين الأهل بالأدوات والمعرفة لتجربة رقمية آمنة. وأضافت: "إن جميع الميزات والتحديثات الجديدة تهدف إلى تشجيع الحوار بين الاباء وأبنائهم، وليس بهدف السيطرة أو التقييد، ونعمل باستمرار على تمكين الأهل من خلال توفير أدوات أمان ومصادر تعليمية تساعدهم على فتح مساحة للنقاش، ليكونوا شركاء حقيقيين في اتخاذ القرارات مع أولادهم."
وفي هذا السياق، أضاف أحمد حجاب - مدير منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في مؤسسة خريطة التحرش - "منذ بدء عملياتنا في المنطقة العربية شهدنا تطورًا ملحوظًا في وعي المجتمعات تجاه قضايا التحرش والسلامة الرقمية. وفي هذا السياق، تبرز أهمية اساليب الردع والاستباقية كأدوات أساسية للحماية، وهو ما تقوم به تيك توك من خلال قدرتها على رصد وحذف المحتوى المؤذي قبل انتشاره أو فور نشره، مما يسهم في منع العنف الرقمي بدلاً من الاكتفاء بالتعامل مع نتائجه بعد وقوعه."
كما قدّمت مبادرة اتكلم/ي Speak Up ورشة عمل تفاعلية ركزت على مواجهة مع التنمر الإلكتروني والمعلومات المضللة، وتعزيز مهارات الحماية الذاتية. وشهد الحدث مشاركة صانعتَي المحتوى الشهيرتَين على تيك توك، بيبا وشيري، (أم وابنتها)، في جلسة حوارية مؤثرة تحدثتا خلالها عن رحلتهما المشتركة على المنصة، وكيف ساهم المحتوى في تعزيز العلاقة بينهما.
وناقشت منصة تيك توك خلال الفعالية مجموعة من التحديثات الجديدة التي تضمنت أكثر من 15 ميزة ضمن أدوات السلامة الرقمية، وذلك في إطار التزامها المتواصل بتعزيز الوعي بالاستخدام الآمن وتشجيع الحوار البنّاء بين الأهل وأبنائهم حول السلوك الرقمي السليم. فمنذ إطلاق ميزة "الاقتران العائلي" قبل خمس سنوات، واصلت تيك توك تطويرها استنادًا إلى ملاحظات العائلات وتوجيهات الخبراء. لتأتي التحسينات الجديدة وتمنح الأهل مزيدًا من التحكم والمرونة:
خاصية "Time Away": تمكن الاباء من تحديد أوقات يُمنع فيها استخدام تيك توك، مثل أوقات العشاء أو الدراسة أو النوم. يمكن ضبط جدول متكرر، وإذا تغيرت الخطط، يمكن للمراهق طلب وقت إضافي، لكن القرار النهائي يعود للأهل.
رؤية من يتابعهم المراهق: يستطيع الأهل الآن معرفة من يتابع المراهق ومن يتابعهم، بالإضافة إلى الحسابات التي قام بحظرها، مما يعزز النقاشات المفتوحة حول التفاعلات الرقمية. كما أصبح بإمكان الأهل تخصيص من يمكنه مشاهدة محتوى أبنائهم، والتفاعل معهم، وتحديد من يمكنه إرسال رسائل مباشرة لهم.
خاصية "Wind Down": إذا كان المراهق دون 18 عامًا يستخدم تيك توك بعد الساعة 10 مساءً، سيتم عرض تذكير بملء الشاشة يتضمن موسيقى هادئة لمساعدته على الاسترخاء والتفكير في الوقت. إذا استمر في التصفح، سيظهر تذكير ثانٍ أكثر صعوبة في التجاهل.

إشعارات مخصصة بوقت الشاشة: يمكن للأهل الآن تخصيص تذكيرات لأبنائهم المراهقين لتحديد وقت معين لاستخدام التطبيق خلال اليوم.

هذا بالاضافة إلى موجز STEM للمحتوى التعليمي في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات، والمتاح في أكثر من 100 دولة. ومن خلال هذه الأدوات، تؤكد تيك توك التزامها بتمكين العائلات من خوض تجربة رقمية إيجابية وآمنة، قائمة على التفاهم، وتدعم التعلّم، وتفتح المجال أمام الاكتشاف والإبداع.